В понедельник у меня встреча с потенциальным клиентом. Могу прийти "на холодную" — поболтать, посмотрим что выйдет. Или подготовиться.
Я всегда выбираю второе.
📌 Вот что я делаю перед любой важной встречей:
1. Собираю данные заранее
Прежде чем идти на встречу — изучаю проект.
Смотрю сайт, соцсети, конкурентов. Читаю отзывы. Ищу публичные цифры.
Не иду вслепую. Прихожу с пониманием: где они сейчас, с чем работают, что у них хорошо, а где явно проблемы.
Это даёт мне фору. Я задаю не общие вопросы в стиле "расскажите о проекте", а конкретные: "Вижу, у вас 5 точек в Челябинске. Сколько оборот в месяц? Какая конверсия?"
2. Формулирую цель и вопросы
Не "познакомиться" или "обсудить сотрудничество". А конкретно:
🔸Собрать данные о текущем состоянии проекта (точка А)
🔸Понять 3 главных KPI клиента
🔸Определить бюджет и зоны ответственности
Выписываю список вопросов. По блокам:
Блок 1: Цифры (обороты, трафик, конверсии)
Блок 2: Текущий маркетинг (что работает, что нет)
Блок 3: Команда (с кем работать, кто принимает решения)
Когда вопросы перед глазами — не упускаю важное. Не ухожу в болтовню.
3. Готовлю гипотезы и возможные решения
На основе собранных данных у меня уже есть 2-3 гипотезы:
🔸Где у них узкое место
🔸Какие каналы не используют
🔸Что можно быстро улучшить
Если клиент скажет: "У нас проблема с трафиком" — у меня уже есть варианты решения. Не придумываю на ходу.
Я прихожу подготовленным и это чувствуется.
4. Определяю "красную линию"
Самое важное.
Перед встречей я для себя формулирую худший сценарий, на который ещё готов согласиться.
Например:
🔸Минимальная ставка, ниже которой не работаю
🔸Объём задач, больше которого не потяну
🔸Условия, которые точно не подходят
Если предложение ниже этой планки — сразу отказываюсь. Без сомнений.
Это экономит кучу времени. Не нужно после встречи неделю думать "а может всё-таки согласиться?". Решение принято заранее.
➡️ Результат:
Встреча из "посмотрим что выйдет" превращается в конкретный план действий.
Я получаю все данные за один раз. Не нужно писать "ещё один вопрос забыл" после встречи.
Клиент видит, что я серьёзно отношусь к делу. Это уже половина доверия.
И я знаю свою красную линию. Не трачу время на проекты, которые заведомо не подходят.
Главное:
Час подготовки — это не трата времени. Это инвестиция.
Одна хорошо проведённая встреча приближает к цели на месяц вперёд.
Полезно?