Найти в Дзене
Александр HACCP-GARANT

Кто задаёт настроение заведению — шеф, бариста или администратор?

Каждое заведение живёт своим ритмом.
Иногда его задаёт шеф — с громким “поехали!” и запахом жарящейся сковороды.
Иногда бариста — первым наливает кофе, включает музыку и создаёт то самое утреннее спокойствие.
А иногда всё начинается просто с улыбки администратора:
«Доброе утро, команда! Сегодня будет хороший день». И именно с этого всё и начинается. Настроение в заведении — вещь хрупкая.
Гости его чувствуют, даже если не замечают.
Можно подать идеальное блюдо,
но если в зале усталость или раздражение — вкус будет другим. А бывает наоборот:
простое меню, обычная посуда,
но атмосфера — тёплая, лёгкая, настоящая. В каждом заведении есть свой “центр притяжения”.
Иногда это человек, у которого просто не бывает плохого настроения.
Он умеет сгладить острые углы, пошутить, подбодрить и сделать день проще.
Именно такие люди держат энергию всей команды. Гости приходят не только поесть.
Они приходят за ощущением.
За тем, чтобы на пять минут попасть в место, где спокойно и по-доброму

Каждое заведение живёт своим ритмом.

Иногда его задаёт шеф — с громким “поехали!” и запахом жарящейся сковороды.

Иногда бариста — первым наливает кофе, включает музыку и создаёт то самое утреннее спокойствие.

А иногда всё начинается просто с улыбки администратора:

«Доброе утро, команда! Сегодня будет хороший день».

И именно с этого всё и начинается.

Настроение в заведении — вещь хрупкая.

Гости его чувствуют, даже если не замечают.

Можно подать идеальное блюдо,

но если в зале усталость или раздражение — вкус будет другим.

А бывает наоборот:

простое меню, обычная посуда,

но атмосфера — тёплая, лёгкая, настоящая.

В каждом заведении есть свой “центр притяжения”.

Иногда это человек, у которого просто не бывает плохого настроения.

Он умеет сгладить острые углы, пошутить, подбодрить и сделать день проще.

Именно такие люди держат энергию всей команды.

Гости приходят не только поесть.

Они приходят за ощущением.

За тем, чтобы на пять минут попасть в место, где спокойно и по-доброму.

А создать это настроение — дело не только шефа или управляющего.

Это маленькая работа каждого, кто стоит за стойкой, у плиты или просто встречает у двери.

💬 А как вы чувствуете атмосферу в заведении?

По кофе, по звукам, по людям — или просто с первых секунд, когда заходите внутрь?