Найти в Дзене

Как эмпатия и безопасная среда становятся главными инструментами преподавателя английского

Знаете, быть мамой и одновременно человеком из системы образования непросто. Пока растет моя дочь, я предъявляю к ее преподавателям свои критерии, и к сожалению под них мало кто подходит. А вообще-то, он 1 - уважение к моей дочери, к ее идентичности. Я ищу тех, кто понимает природу детей и не пытается ее сломать, а пытаются помочь ее раскрыть, подбирая ключи к ней. Таких педагогов каждый родитель хочет видеть рядом с ребенком, не так ли? Но мы то с вами тоже педагоги, разве мы первые не должны быть именно такими? За годы работы я поняла, что иногда методики не работают совсем, и как будто мы очень сильно стараемся сделать урок идеальным, но упускаем то, что часто под носом. Иногда нужно просто понять своего клиента, его природу, понять ЧТО за каждым его жестом, словом и движением. Конечно это подразумевает большую наблюдательность и эмпатию. О них мы ещё поговорим, но это краеугольные камни нашей профессии, без них вы далеко в своем развитии, как профессионал, не уйдёте. Насмотреннос
Оглавление

Знаете, быть мамой и одновременно человеком из системы образования непросто. Пока растет моя дочь, я предъявляю к ее преподавателям свои критерии, и к сожалению под них мало кто подходит. А вообще-то, он 1 - уважение к моей дочери, к ее идентичности. Я ищу тех, кто понимает природу детей и не пытается ее сломать, а пытаются помочь ее раскрыть, подбирая ключи к ней.

Таких педагогов каждый родитель хочет видеть рядом с ребенком, не так ли? Но мы то с вами тоже педагоги, разве мы первые не должны быть именно такими?

Методика "Уважения"

За годы работы я поняла, что иногда методики не работают совсем, и как будто мы очень сильно стараемся сделать урок идеальным, но упускаем то, что часто под носом.

Иногда нужно просто понять своего клиента, его природу, понять ЧТО за каждым его жестом, словом и движением. Конечно это подразумевает большую наблюдательность и эмпатию. О них мы ещё поговорим, но это краеугольные камни нашей профессии, без них вы далеко в своем развитии, как профессионал, не уйдёте.

Насмотренность и эмпатия – это эмоциональный интеллект, который сначала должен сформироваться у вас, и только потом зная КАК, вы научите этому детей. Почему мы говорим об этом в контексте английского языка? Да хоть биологии, да хоть балета, нужно понимать своего конечного клиента, потому что мы каждый раз подбираем под него ключ.

Нежелание говорить - не вредность

За нежеланием ученика говорить на уроке, за его активными действиями, в виде нарушения дисциплины, может скрываться самое простое – боль, страх, тревога. Мы, в привычном смысле, назовём это ленью, глупостью и плохим поведением. А на деле – это всегда внутренняя неуверенность, тихая боль клиента.

Он может быть глубоко в себе неуверен, у него могут быть непокрыты базовые потребности, у него могут быть проблемы в семье, и приходя к нам на урок, всё это просто хранится у него внутри, даже если снаружи, человека опрятный, улыбается, и с виду всё хорошо.

Наша задача – создать безопасную среду, где эта боль может раствориться, точнее мы можем показать нашему клиенту, что здесь безопасно быть собой, и тогда и языковая личность будет расцветать у нас на глазах.

В противном случае, если мы закроем глаза на то, что сказано выше, мы встретим сопротивление, боль, тревогу, которые будут выражаться в реальном мире уже как банальные проблемы на уроках: дисциплина, мотивация, трудолюбие, активное слушание и так далее.

И вот в те дни, когда кажется, что все методики бессильны, просто напоминайте себе, что мы учим не английский, а помогаем вырасти языковой личности, и ключевое здесь слово личность. Это человек, это существо, неважно какого возраста, пола, но оно живое! В нём есть душа, сердце, которое часто болит, и если бы мир был более открыт к друг другу, если бы мы смотрели с позиции не судьи и палача на действия других, давая им нравственную оценку, а понимали, обладая должным уровнем эмпатии и эмоционального интеллекта, что за всем поведением прячется банальный страх, тревога, неуверенность.

Приведу банальный пример, вы наверно встречали весельчаков, которые шутят, либо высмеивают через сарказм, либо через анекдоты человеческие пороки?
Мне давно уже не смешно, точно также как мне уже давно не смешно смотреть стендапы и прочие шоу, в которых вы высмеивается обычная человеческая жизнь, просто потому, что это не смешно - это боль, с которой человек остался один на один и так как не знает что с ней делать. Он находит формы выражения, через колкости, через шутки, которые скрывают его внутреннюю неуверенность, а возможно через них он притягивает к себе внимание, прячет далеко и надолго свою неуверенность или тревогу.

Понимаете, на самом деле мы выбрали свои профессию преподавателя иностранного языка, не просто так - это наш способ найти общий язык с миром, а нашим ученикам стать чуть с смелее и свободнее, и научиться проявляться в этом мире, неважно на каком языке.

Однажды с моим учеником мы проходили банальную тему, и я задавала ему банальные вопросы, и в конце он сказал: "Наверно вы меня знаете лучше, чем вся моя семья". И ведь правда же - учителя английского задают так много вопросов, чтобы узнать о человеке, и тут я засмеялась. А потом задумалась, эта фраза не выходила из головы, потому что мы действительно не просто сопровождаем клиента на его языковом пути, мы с ним знакомимся, узнаем его внутренний мир. Едва ли находится кто-то ещё в этом мире, кто действительно так много про него старается узнать. Но только мы это делаем не из праздного любопытства, а потому что это часть урока, когда мы говорим о себе, и тренируем какие-то банальные вопросы – ответы.

Здесь большая загвоздка, в том что педагоги английского языка делятся на три категории:

1-я– это исполнители, которые открыли учебник, провели урок закрыли учебник, и ушли, и вообщем-то, до вопросов эмпатии им нет дела (Мол "Я же не психолог"),
2-я– это нейтральная категория преподавателей, которая просто ответственно относится к своей работе, и понимает, что если учебника не хватает, добавляют туда что-то, что поможет ученику достичь нужных результатов, он понимает, что отношение к ученику уже не такое формальное (не зря же в универе проходила 3 года психологию),
3-я– самая редкая категория преподавателей, которая понимает, что любой клиент, даже внутри большой группы - это личность, а значит я буду искать к нему подход. Я буду создавать для него условия, где он будет понимать, что его уважают, ценят, его мнение будет услышано. (Здесь педагог понимает, что в основе любой социальной роли, в данном случае, ученик, лежит личность, так что вопросы психологии - это не отдельная область знаний, а часть работы преподавателя).

Разберем банальный пример: представьте этап warm-up, на котором 90% педагогов спросит "how are you", услышит ответ и пойдет дальше, потому что для него это была формальность. Я же учу преподавателей тому, что такой банальный вопрос - это мощный инструмент:

1) управления уровнем энергии на уроке
2) снятия напряжения перед уроком (из-за которого мы, согласно пирамиде Маслоу, просто не продвинемся на уровень раскрытия и мотивации).
3) благодаря которому, ученик понимает, что его миром интересуются - он важен, его уважат, он не серая масса, а "1 из".

Уровень доверия у него повышается, а также раскрывается внутренний контролёр, который говорит: "О! Здесь, вроде бы безопасно, давай попробуем."

сообществе ТГ Bloom я подробно описала эту тему в подкасте и на видео. )

Дальше мы создаем ситуацию успеха: начинаем с 5% сложности, чтобы создать ситуацию успеха, потом плюс ещё 5% сложности, и так далее, по нарастающей, чтобы создать ощущение "я МОГУчести" - ситуацию успеха и уверенности, в которой внутренний контролёр снова выглядывает, в надежде прощупать этот мир, и понять что он безопасен, ему можно проявляться.

-2

Ситуация успеха

Вот теперь смотрите, только дойдя до этапа "социальных потребностей" мы можем говорить об истинной включенности и мотивации, раскрытии языковой личности. Что входит в "социальные потребности" - это та самая боль!! Это любовь, чувство принадлежности, принятие обществом, чувство "я не один", потребность в уважение.

И вот когда мы создаем правильные условия, та боль, которая внутри сидит, потихонечку находит свой выход, мы убираем слои, которые мешают раскрытию личности - по сути, просто чистим почву, чтобы посадить какие-то семена знаний. Вот тут уже можете приставать со своим английским (ха-ха).

Так что же я должна сделать? На самом деле немного:
1) создать условия на уроке
2) слышать своего ученика
3) уметь считывать его сигналы

Как странно читать в статье про методику о душе и уважение, подумаете вы!? Но, возможно, стоит напомнить этому миру, что исходно, вне зависимости от того какие социальные роли и маски мы надеваем, мы - личность, мы идентичность, человек с уникальным человеческим узором, который бесконечно прекрасен.

Островок безопасности

Но общество так сильно нас исказило, что собой быть страшно, что собой быть небезопасно, и маленький человек с детства учится защищаться от чужого мнения, от неодобрения и так далее. А так хотелось, чтобы дети, которых мы берём к себе на занятия, хотя бы на наших занятиях, находили островок покоя, безопасности, уважения к их внутреннему уникальному миру. Чтобы хотя бы на наших занятиях они чувствовали, что они значимы, уважаемые, что их слова важны и чего-то стоят. Вы представьте себе, какой дар человечеству выдаете. Что чувствует при этом маленький человечек? Я есть, я здесь, я важен! Счастье в чистом виде!

Возможно, вас вселенная выбрала именно для того, чтобы зажигать маленьких звёздочек, чтобы создали благоприятную почву, где расцветает языковая личность. Это же так прекрасно, но только нужно научиться наблюдать, чувствовать, исследовать природе ученика.

Архитектор образовательных миров

Просыпаемся, дама и господа, мы уже далеко не учителя, мы не просто выдаем "учебный материал", а даем человеку то, чего ему не хватает больше всего - чувство собственной значимости (Разве вы для себя такого не хотели?). Язык - просто канал, средство, инструмент. И вы проводник, который прокладывает маршрут и снабжает по пути всем необходимым.

Для тех, кто боится, что ИИ нас заменит, спешу обрадовать, хотите стать не просто тичером, а преподавателем будущего, тогда переходите на апгрейд - ментор 2.0, именно за этой совокупностью черт будущее.

Мягко и систематично мы учимся видеть и слышать человека за учебником в пространстве ТГ сообщества Bloom. Присоединяйтесь!

Bloom with grace!