Как совместить «боль» аудитории и картинки из нейросети, чтобы снизить стоимость клика и заставить объявления работать. Показываю на реальном примере.
Приветствую! Меня часто спрашивают: «Почему реклама не работает?» Бюджет есть, а заявок — нет. Знакомо?
Высокие ставки, холодная аудитория, мизерные конверсии. Классика: делаем УТП, настраиваем на «купить корм для кошки» и упираемся в потолок. Я, как трафик-менеджер, прошла через это десятки раз.
Но есть способ сломать систему. Не верите? Сегодня покажу, как мы помогли бренду кормов «Суперпет» снизить стоимость лида и увеличить конверсии, просто перестав продавать и начав решать проблемы.
Было vs стало: Меняем парадигму
Раньше мы сегментировали кампании по продукту: «корм для кошек», «корм для собак». Ошибка! Аудитория с разными проблемами видела одно и то же.
Мы перевернули подход с ног на голову и разделили аудиторию по болям, а не по товарам.
- Блок 1: Горячие запросы («Хочу купить»)
Запросы: «купить корм для кошек», «премиум корм для собак».
Задача: Быть там, где готовы к покупке. Работали классические УТП: цена, доставка, выгода. - Блок 2: Запросы «от болей» («У меня проблема»)
Запросы: «кот толстый что делать», «собака плохо ест сухой корм», «чем кормить пожилого пса».
Задача: Поймать того, кто ищет решение, но еще не думает о конкретном бренде. Здесь и началась магия.
Шаг 1: Диагностика. Говорим с аудиторией на ее языке
Вместо безликого «Мы лучшие!» мы построили коммуникацию вокруг боли.
Старое объявление:
Заголовок: Натуральный корм для кошек
Текст: Премиум-качество. Быстрая доставка. Скидки!
(Скучно и как у всех)
Новое объявление «от боли»:
Заголовок: Кот стал малоактивным?
Текст: Возможно, дело в корме. Подберите питание без лишних углеводов и верните питомцу радость жизни! Рекомендации ветеринаров.
(Попадание в цель! Пользователь видит, что мы понимаем его проблему.)
Шаг 2: Магия визуала. Как нейросети помогли нам «цеплять» взгляд
Самая частая проблема — нехватка цепляющих картинок. Стоки уже никого не удивляют. Решение? Нейросети.
Мы стали визуализировать боли гиперболизировано, почти гротескно. Это вызывало эмоцию и резко повышало CTR.
Примеры нашей связки «боль + креатив»:
- Боль: Кот с лишним весом.
Креатив: Генерируем в нейросети изображение кота, с тоской смотрящего на весы, где вместо цифр — горка корма.
- Боль: Кот плохо ест.
Креатив: Капризный кот, отворачивающийся от миски с кормом, с таким выражением морды, что все владельцы понимают его без слов.
- Боль: Пожилой питомец, слабое здоровье.
Креатив: Добрый седой пес в очках, который «отмечает» свой 15-й день рождения. Эмоционально и сразу ясно, для кого решение.
Эти уникальные картинки невозможно было проигнорировать в ленте.
Шаг 3: Глубокая интеграция. Весь путь клиента должен быть релевантным
Мало создать цепляющее объявление. Если после клика пользователь попадает на стандартную страницу с «акциями», он уйдет. Мы выстроили сквозную воронку:
- Запрос в поиске: «как помочь коту сбросить вес»
- Объявление: Заголовок = боль, картинка = визуализация боли, текст = намек на решение.
- Лендинг: Попадая на страницу, пользователь видел продолжение темы! Заголовок: «Верните коту здоровый вес», а на картинке — тот самый «грустный кот», но уже в более позитивной динамике.
Такой narrative вел пользователя за руку от проблемы к решению, не давая ему задуматься: «А туда ли я попал?»
А что в сухом остатке? Цифры, которые говорят сами за себя
Мы запустили кампании в РСЯ и сравнили подход «от болей» с классическим.
- CTR: Стабильно выше. Эмоциональные креативы от нейросетей банально чаще кликали.
- CPC (стоимость клика): Ниже. Релевантность объявлений запросу и картинки повысили качество, а за него площадки берут меньше.
- Конверсии: Значительно выше. Подход «проблема-решение» сработал как швейцарские часы. Люди, чью боль мы точно попали, охотнее оставляли заявки.
Ваш чек-лист для внедрения
Хотите повторить? Вот простая инструкция:
- Познайте свою аудиторию. Отзывы, опросы, комментарии в соцсетях — ваше все. Выпишите 3-5 ключевых «болей».
- Разделите кампании. Создайте отдельные группы для «горячих» запросов и для каждой ключевой боли.
- Визуализируйте. Возьмите Midjourney, Kandinsky или другую нейросеть. Создайте яркие, чуть утрированные образы для каждой проблемы.
- Склейте воронку. Убедитесь, что посадочная страница продолжает сценарий объявления. Тот же заголовок, та же боль, то же решение.
Этот подход не только снизил нам стоимость привлечения, но и помог выстроить с аудиторией диалог. Люди чувствовали, что бренд их понимает. А это дорогого стоит и укрепляет лояльность на долгий срок.
👉 Узнайте, как применить этот опыт для вашего бизнеса:
А вы уже пробовали работать с «болями» через нейросети? Делитесь опытом в комментариях!