Сегодня мы рассматриваем перевод сотрудника коллектива, находящегося на четвертом (Мы крутые!), на пятый уровень (Жизнь прекрасна!) развития. Сотрудники данного уровня часто встречаются в творческих коллективах, проектных командах, особенно, в сфере создания программных продуктов.
Предыдущие публикации по этой теме здесь
Признаки четвертого уровня.
· Нормой на этом уровне является существование команд, сконцентрированных на сохранении общих ценностей и достижении общих целей.
· Информация свободно циркулирует между членами группы.
· Взаимоотношения строятся на ценностной основе.
· Люди на этой стадии имеют обыкновение интересоваться: «Каким будет следующий правильный шаг?» – и устанавливать партнерские связи ради осуществления того, что важно и нужно в данный момент.
· Ведущим в их речи является слово «мы», а не «я».
· Если два человека вступают в спор, третий обязательно к нему подключится, чтобы устранить проблему в отношениях, а не для того, чтобы обзавестись сторонником на будущее лично для себя.
· В отличие от групп второго уровня на четвертом уровне группы состоят из людей, которые уже «наигрались в игры» третьего уровня и победили в них: они готовы к настоящему партнерству.
Точки воздействия на сотрудника, стоящего на четвертом уровне
• Стабилизируйте его на четвертом уровне, убедившись, что его взаимоотношения с окружающими основаны на базовых ценностях и общей заинтересованности текущими проектами.
• Поощряйте его формировать больше триад.
• Стимулируйте его использовать со своим «племенем» процесс разработки стратегии. В частности, поощряйте проводить с командой собрания, посвященные обсуждению базовых ценностей, своего отношения к благородной цели, результатов, которые могли бы вдохновить группу, ее активов и, наконец, действий (кто что будет делать). Короче, подталкивайте к выполнению проектов, которые требуют все больше развивать свои способности и добиваться все более высоких результатов, работая в партнерстве с другими людьми.
• Когда человек стабилизируется на четвертом уровне (о чем можно будет судить по тому, что он начнет использовать выражения в духе «мы крутые» и «обрастет» триадами), стимулируйте его команду воспользоваться ситуацией на рынке, чтобы войти в историю бизнеса.
• Если текущие рыночные условия этому не способствуют, сами сконструируйте подходящую возможность.
• Привлекайте в свое «племя» новых людей, которые разделяют ценности групповой стратегии.
• Когда члены команды столкнутся с трудностями, посоветуйте им обратиться за помощью к коллегам. Поощряйте их решать проблемы коллективно, а не в одиночку, иначе в человеке будет усиливаться ощущение «я крутой (а ты – нет)».
• Регулярно занимайтесь с командой «сменой масла». Этот процесс предусматривает поиск ответов на вопросы: 1) что работает хорошо; 2) что не работает хорошо; 3) что может сделать команда, чтобы заработало то, что не работает.
Признаки успеха
• Человек начнет чаще использовать выражения типа «жизнь прекрасна» и реже «мы крутые (а они – нет)».
• Он сам станет искать более сложные проекты, и сеть его контактов будет включать в себя удивительно непохожих друг на друга людей, большинство которых, однако, подобно ему самому, успели освоиться на третьем уровне и уже покинули его.
• Он начнет принимать решения о том, на что потратить свое время, исходя из базовых ценностей и благородной цели «племени».
• Он будет казаться воплощением стратегии «племени» и особенно его ценностей.
Пятый уровень
От человека, стоящего на пятом уровне, исходит посыл «ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА»! Пятый уровень обладает теми же характеристиками, что и четвертый, с той лишь разницей, что нет никакого «ОНИ». Такие люди формируют постоянно растущие сети контактов со всеми, чьи ценности резонируют с их собственными. Те немногие культуры пятого уровня, которые мы наблюдали (в корпоративной среде), существуют до тех пор, пока есть проект, который вписывает их имена в историю, или до тех пор, пока «племя» настолько опережает своих конкурентов, что любые сравнения теряют смысл.
• Как только ситуация меняется, культура регрессирует до четвертого уровня, с которого она снова может подняться, если появится или будет создана подходящая возможность. Поведение пятого уровня выражает простодушное удивление.
С нашими программами по формированию команд нужного уровня можете подробнее познакомиться здесь.