Влияние self skills на карьеру — это не миф и не просто модный тренд. На практике именно эти навыки часто становятся решающим фактором, когда речь идёт о продвижении внутри компании.
Возьмём, к примеру, ассесменты для кадрового резерва. Там ведь не проверяют, насколько человек умеет писать код или составлять финансовые отчёты. Всё строится на смоделированных ситуациях, где нужно проявить гибкость, умение договариваться, брать на себя лидерство, управлять эмоциями. И нередко бывает так: сотрудник с отличными производственными показателями проигрывает тому, кто лучше показал себя в этих упражнениях. Потому что компания видит: второй скорее сможет расти, адаптироваться, вести за собой других.
То же самое с оценкой «360 градусов». Когда о человеке высказываются коллеги, подчинённые, руководители, речь почти никогда не идёт о профессиональной экспертизе. Все говорят о том, как он общается, как реагирует на критику, умеет ли слушать, насколько надёжен в команде. И эти отзывы напрямую влияют на решения о повышении.
Что касается резюме — просто перечислить «ответственность» и «коммуникабельность» бессмысленно. Но если человек умеет показать, как его личные качества работали на результат, это цепляет. Например: «В сложной переговорной ситуации сумел сохранить конструктивный диалог, что позволило удержать ключевого клиента» или «Организовал кросс‑функциональную команду для срочного проекта, уложились в срок без выгорания сотрудников». Вот это уже не пустые слова, а демонстрация реальных self skills.
Какие навыки особенно ценятся? На первом месте — эмоциональный интеллект: умение понимать себя и других, давать обратную связь, снижать напряжение. Дальше — адаптивность: готовность менять подход, учиться на ошибках, не впадать в ступор от неожиданных задач. Очень важна ответственность: не просто «сделал», а «отвечаю за результат, даже если что‑то пошло не так». И, конечно, осознанность — когда человек понимает свои зоны роста и работает над ними.
А вот что может сыграть против: излишняя независимость (когда человек принципиально не просит помощи), гипертрофированный перфекционизм (срывы сроков из‑за доведения до идеала) или, наоборот, поверхностная «позитивность», когда проблемы игнорируются вместо того, чтобы их решать.
Из практики: был случай с сильным техническим специалистом, который годами не получал повышения. Всё делал отлично, но в командных задачах «гас» — не умел аргументировать позицию, избегал конфликтов. После работы с коучем по коммуникационным навыкам его стали замечать, включили в стратегический проект, а через год повысили. Или другой пример: руководитель отдела продаж с блестящими результатами терял команду из‑за резкости. Когда начал осознанно работать над эмпатией, текучка снизилась, а показатели выросли ещё сильнее.
Так что личные качества — это не формальность. Это то, что в долгосрочной перспективе определяет, останется человек на одной позиции или сможет расти.