Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
AndyFD

Часть 13. Finita la commedia. Как РУСКЛИМАТ создавал климат в моем доме. Окончание.

Это самая короткая часть эпопеи, т.к. событий особо не случилось. После 6 сентября волевым решением был остановлен процесс поставки/довоза и прочей логистики ТМЦ. Алексу было предложено посчитать сумму возврата денег за непоставленный товар. В лучших традициях Русклимата подбивание остатков длилось 19 дней. 25 сентября была прислана волшебная табличка с цифрой возврата. По устоявшимся правилам взаимодействия, с помощью каркулятора, компуктера и народного фольклора я сверил циферки. И как всегда у нас расхождения. Ощущение того, что в Русклимате руководствуются девизом «Сколько надо – столько и будет», переросло в уверенность. По моим данным мне Русклимат задолжал 82 тыс. Расхождения составили 5 тыс.руб. Видимо бухгалтерии и складу на печеньки не хватало. Я написал заявление на возврат с моей суммой и отправил контактёру. Затем было еще 2 круга сверки, обмена товро-транспортными документами, ожидания подтверждения от склада движения товара, просмотра видеофиксации и прочей тягомотин

Это самая короткая часть эпопеи, т.к. событий особо не случилось.

После 6 сентября волевым решением был остановлен процесс поставки/довоза и прочей логистики ТМЦ. Алексу было предложено посчитать сумму возврата денег за непоставленный товар. В лучших традициях Русклимата подбивание остатков длилось 19 дней. 25 сентября была прислана волшебная табличка с цифрой возврата. По устоявшимся правилам взаимодействия, с помощью каркулятора, компуктера и народного фольклора я сверил циферки. И как всегда у нас расхождения. Ощущение того, что в Русклимате руководствуются девизом «Сколько надо – столько и будет», переросло в уверенность. По моим данным мне Русклимат задолжал 82 тыс. Расхождения составили 5 тыс.руб. Видимо бухгалтерии и складу на печеньки не хватало. Я написал заявление на возврат с моей суммой и отправил контактёру.

Затем было еще 2 круга сверки, обмена товро-транспортными документами, ожидания подтверждения от склада движения товара, просмотра видеофиксации и прочей тягомотины. Процесс сложный, долгий, не быстрый.

В итоге 21 октября (через 4 недели) мы пришли к моей сумме возврата денег, зафиксировали её, и я отправил итоговое заявление на возврат. От первоначального заявления оно отличалось только указанием реквизитов банковского счета (возврат денег по данным эквайринга у них не практикуется, хотя формой заявления предусмотрен). Можно было, конечно, плюнуть на все и простить Русклимату 5 тыс. руб. (сэкономил бы месяц времени), но мне стало принципиально и не срочно. Сезон то уже все, показал хвост и закрылся практически. Кстати, все эти сверки, обмены документами и потаенными желаниями проходили в устоявшемся недельном ритме жизни Русклимата: понедельник и иногда вторник – движуха, в остальные дни недели – тишина. Ровно через неделю, я был осчастливлен сообщением, что вот теперь согласовано «совсем все» и «ждите денег».

Знаменательное событие наступило 27 октября 2025г. Я получил свои вожделенные денежки.

Мои взаимоотношения с Русклиматом завершены.

С момента первого обращения прошло 223 дня, или 6,3 месяцев, или 1 строительный сезон, или 1,5 кг сожжённых нервов, или 18 литров выпитой крови.

ВСЁ, ЭТО КОНЕЦ.