Даже в нашей небольшой Туле за последнее время две компании «кинули» туристов.
К нам приходили люди, которые пострадали от таких «агентств».
И честно - каждый раз внутри всё сжимается. Потому что кажется, что таких случаев уже не бывает… но увы, случаются.
Турагентов становится всё больше, особенно новичков.
Часть из них работает честно и учится, а часть - просто ловит волну спроса и заманивает скидками.
Делюсь основными схемами, на которые туристы чаще всего попадаются
❌ Суперскидки на популярные туры
Классика!
Обещают туры дешевле, чем на сайте туроператора на 20–30%.
На деле тур не существует, а деньги просто исчезают.
❌ Предоплата за бронирование
Берут оплату «для фиксации цены», но договор не оформляют.
❌ Псевдофраншизы
Агентство красиво оформлено, логотип известного бренда, всё выглядит солидно, а на деле это неофициальная точка.
❌ «Возврат» денежных средств
Если вы запросили возврат и долго ждете, мошенники могут связаться с вами, и представляться менеджерами крупных туроператоров. Обещают вернуть деньги, если им скажут банковские реквизиты, в том числе трехзначный код безопасности карты.
❌Ваш тур аннулировали, но мы решим вопрос
После оплаты туристу сообщают, что тур отменён, но деньги вернут «через пару недель». Конечно, не возвращают.
В следующем посте расскажу, как не попасться на таких и по каким признакам можно отличить надёжное агентство от сомнительного.