Когда речь заходит о контроле торговых точек, о том, чтобы продукция на полках выглядела достойно, а продажи стабильно росли, стоит обратить внимание на аутсорсинг мерчендайзеров. Передача задач сторонней компании, специализирующейся на выкладке товаров, управлении персоналом и контроле качества услуг, позволяет сэкономить ресурсы, снизить расходы и ускорить рост ритейл-показателей.
Почему компании выбирают аутсорсинг мерчандайзинга?
- Освобождение ресурсов. При аутсорсинге вам не нужно самостоятельно заниматься подбором, обучением и управлением каждым сотрудником. Подрядчик формирует команду квалифицированных мерчендайзеров, обеспечивает их подготовку, контроль и мотивацию.
- Гарантия качества и сроков. Исполнитель берёт на себя обязательства по выполнению задач, контролю наличия продукции на полках, соответствию стандартам бренда и торговых сетей. Клиент получает регулярные отчёты и может оперативно контролировать результаты.
- Снижение затрат. Нет необходимости содержать собственный штат и администрировать кадровые процессы. Вся административная, кадровая и отчётная работа остаётся на стороне подрядчика, что снижает расходы и риски.
- Гибкость и масштаб. Если бизнес работает в нескольких регионах, подрядчик уже располагает сетью сотрудников и ресурсами для обслуживания всех точек. Масштабировать проект можно быстро — от одного региона до федерального уровня.
- Прозрачность и контроль. Современные аутсорсинговые компании используют цифровые системы управления персоналом, что позволяет отслеживать посещение точек, качество выкладки и выполнение задач в реальном времени.
Что входит в услугу аутсорсинга мерчендайзинговых работ?
Когда вы заключаете договор по аутсорсингу мерчендайзинга, вы получаете «пакет» работ, включающий:
- посещение магазинов и торговых точек по согласованному маршруту;
- выкладку товаров в соответствии с политикой бренда и стандартами магазинов;
- контроль наличия продукции на полках и своевременное пополнение запасов;
- мониторинг сроков годности, списание остатков, решение вопросов out of stock (отсутствия товара на полке);
- предоставление отчётов заказчику — данные о продажах, выкладке, результатах работы;
- замену сотрудников при необходимости, управление ресурсами и обработку заявок;
- взаимодействие с отделом логистики, складом и маркетинговыми службами для обеспечения соответствия объёмов и потребностей магазинов;
- обучение работников — повышение уровня квалификации и знание специфики бренда;
- соблюдение нормативов кадрового и административного обеспечения.
Выбор данного формата оправдан, если:
- у вас есть сеть из нескольких торговых точек или планируется расширение;
- стандарты бренда требуют постоянного контроля выкладки, наличия логотипов, маркетинговых материалов;
- необходимо быстро запустить мерчендайзинг-процесс без создания собственного отдела;
- важна регулярная отчётность — количество посещённых точек, выполненных задач, рост продаж, доля товара на полке;
- требуется визуальное усиление бренда: выведение продукции на видные места, участие в промо-акциях, оформление полочного пространства.
Преимущества и риски аутсорсинга мерчендайзеров
Преимущества:
- Экономия времени и ресурсов — не нужно самому выполнять подбор, обучение и управление персоналом.
- Повышение эффективности — профессионалы контролируют выполнение задач, обеспечивая рост показателей продаж.
- Гибкость и масштабируемость — можно быстро увеличить количество сотрудников под конкретные задачи.
- Прозрачность и контроль — заказчик получает полную отчётность и аналитику по каждой точке.
- Снижение административной нагрузки и рисков, связанных с кадровыми и юридическими вопросами.
Риски и важные моменты:
- Необходимо чётко прописать KPI и условия договора: сроки, критерии выполнения, систему отчётности.
- Контроль качества — важно, чтобы подрядчик обеспечивал регулярный мониторинг и обратную связь.
- Человеческий фактор — замена сотрудников должна быть четко налажена.
- Соответствие политике бренда — стандарты выкладки, логотипы, ценники, маркетинговые материалы.
- Конфиденциальность и ответственность — подрядчик обязан соблюдать все нормы трудового и налогового законодательства.
Почему именно сейчас стоит обратить внимание на аутсорсинг мерчендайзинга
- Конкуренция в ритейле растёт, а уровень выкладки напрямую влияет на продажи.
- Магазины требуют оперативности — нужно быстро реагировать на изменения ассортимента и спроса.
- Снижение затрат — содержание собственного штата обходится дороже, чем профессиональный аутсорсинг.
- География присутствия — подрядчик обеспечивает единые стандарты по всей России.
- Современные технологии — автоматизация отчётности, фотофиксация, аналитика эффективности.
Аутсорсинг мерчендайзеров — это инструмент управления качеством и эффективностью продаж. Передав эту функцию профессионалам, бизнес получает устойчивый контроль над выкладкой, ростом продаж и восприятием бренда покупателями.
Компания TopFrame более 24 лет помогает бизнесу по всей стране закрывать кадровые потребности и беречь ресурсы для роста и развития стратегии. Наша компания специализируется на предоставлении аутсорсингового персонала для складов, производств и торговых сетей. Мы берём на себя все процессы — от подбора и оформления до контроля и замены сотрудников. Работаем по договору, соблюдаем трудовое законодательство и обеспечиваем стабильный результат для вашего бизнеса.
Сегодня TopFrame — это международная аутсорсинговая компания, которой доверяют тысячи клиентов по всему миру. Мы выстраиваем долгосрочное партнерство, основанное на ответственном подходе, юридической чистоте и оперативной поддержке. 1500 сотрудников выходит на смену ежедневно, 3 дня - срок закрытия вакансии, более 50 объектов постоянного обслуживания по всей стране, более 100 город присутствия.
Оставьте заявку и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся!
