Найти в Дзене

📩 Деловая переписка (Или почему необходимо писать заказчику даже то, о чем «и так договорились устно»)

Да, понимаю Ваш вопрос - «Зачем писать? Мы же уже всё обсудили на встрече». Да, я тоже за то, чтобы сократить «бумаготворчество». Но в проектировании устная договорённость — не решение. Это — потенциальный РИСК. Давай покажу, как построить деловую переписку — чтобы она работала на результат, а не на отчётность. Необходимо выдержать четкую структуру письма: 1. Преамбула — зачем пишем, обозначаем контекст; 2. Основная часть — суть, что именно предлагаем, технические детали; 3. Вывод — что нужно от получателя, с управлением ожиданием и сроками. Четкая структура письма – уважение к Заказчику. Это позволяет: 1. Фиксировать технические решения — чётко и без интерпретаций: - «Подтверждаю достигнутое решение: * параметры тепловой нагрузки — 3,2 МВт, * схема подключения — независимая. 2. Обозначать сроки — да есть договор, но срок в письме обозначает (подтверждает) временные рамки: - «Прошу рассмотреть и согласовать в течение 3 рабочих дней». Это не давление. Это управление ответственностью ст

Да, понимаю Ваш вопрос - «Зачем писать? Мы же уже всё обсудили на встрече».

Да, я тоже за то, чтобы сократить «бумаготворчество».

Но в проектировании устная договорённость — не решение.

Это — потенциальный РИСК.

Давай покажу, как построить деловую переписку — чтобы она работала на результат, а не на отчётность.

Необходимо выдержать четкую структуру письма:

1. Преамбула — зачем пишем, обозначаем контекст;

2. Основная часть — суть, что именно предлагаем, технические детали;

3. Вывод — что нужно от получателя, с управлением ожиданием и сроками.

Четкая структура письма – уважение к Заказчику.

Это позволяет:

1. Фиксировать технические решения — чётко и без интерпретаций:

- «Подтверждаю достигнутое решение:

* параметры тепловой нагрузки — 3,2 МВт,

* схема подключения — независимая.

2. Обозначать сроки — да есть договор, но срок в письме обозначает (подтверждает) временные рамки:

- «Прошу рассмотреть и согласовать в течение 3 рабочих дней».

Это не давление. Это управление ответственностью сторон, дабы не выяснять, кто виноват в сорванных сроках проектирования.

Деловая переписка — это не бюрократия.

Это инструмент управления проектом.

Она экономит дни, недели, месяцы — не за счёт скорости, а за счёт ясности.

Если Вы тоже считаете, что чёткость — форма уважения, — поделитесь этим постом со своими контрагентами.

Еще больше интересного - https://t.me/GIP_2025

Индивидуальные консультации - @ewgeniy198621

#экспертиза #проектирование #заказчик #ТНПА #управлениепроектами #строительство #WBS #инженерия #ГИП_2025 #переписка