Найти в Дзене
Блог проекта HubEx

Визуализация жизненного цикла заявок, управление материалами и другие обновления HubEx

Представляем обновления HubEx, направленные на повышение удобства и эффективности работы в системе. Мы расширили возможности управления материалами, добавили редактирование заявок в офлайне, улучшили фильтры и поиск, а также ввели гибкие настройки для отслеживания местоположения сотрудников. Жизненный цикл заявки — это последовательность стадий и переходов, построенная на основе бизнес-процесса компании. Мы добавили новый инструмент для визуализации бизнес-процесса — схему жизненного цикла заявок. Теперь вы можете видеть весь маршрут обработки заявки и анализировать даже самые сложные процессы на одной схеме. Как это работает: Визуализация жизненного цикла работает в режиме просмотра (без редактирования) и делает работу с заявками наглядной, упрощает анализ бизнес-процессов, ускоряет принятие решений. Мы расширили возможности дополнительных полей — теперь системные справочники можно использовать не только в заявках, но и в карточках договоров и компаний. Это помогает поддерживать едины
Оглавление

Представляем обновления HubEx, направленные на повышение удобства и эффективности работы в системе. Мы расширили возможности управления материалами, добавили редактирование заявок в офлайне, улучшили фильтры и поиск, а также ввели гибкие настройки для отслеживания местоположения сотрудников.

Визуализация жизненного цикла заявок

Жизненный цикл заявки — это последовательность стадий и переходов, построенная на основе бизнес-процесса компании. Мы добавили новый инструмент для визуализации бизнес-процесса — схему жизненного цикла заявок. Теперь вы можете видеть весь маршрут обработки заявки и анализировать даже самые сложные процессы на одной схеме.

Как это работает:

  • Кнопка находится в интерфейсе настройки жизненного цикла и появляется после выбора типа заявки.
  • При нажатии открывается окно с интерактивной схемой.
  • Доступен полноэкранный режим для детального просмотра сложных процессов.
-2

Визуализация жизненного цикла работает в режиме просмотра (без редактирования) и делает работу с заявками наглядной, упрощает анализ бизнес-процессов, ускоряет принятие решений.

Системные справочники в дополнительных полях для договоров и компаний

Мы расширили возможности дополнительных полей — теперь системные справочники можно использовать не только в заявках, но и в карточках договоров и компаний. Это помогает поддерживать единый формат данных во всех разделах системы.

Что изменилось

При создании дополнительных полей в административной панели для договоров и компаний появился новый тип — «Значение из справочника». С его помощью можно выбрать значение из одной из системных сущностей:

  • Объекты и оборудование
  • Компании
  • Сотрудники
  • Заказчики
  • Материалы

Также появилась возможность включить множественный выбор, чтобы в одном поле указать сразу несколько значений.

-3

Как это помогает в работе

Добавляйте поля к объектам, материалам или ответственным сотрудникам прямо в карточку договора или компании. Например, для договоров – «Объекты по договору», «Ответственные менеджеры», «Связанные материалы», для компаний – «Дочерние компании», «Ключевые сотрудники», «Привязанные объекты».

Автоматическая привязка видов работ к типам оборудования

Настраивать виды работ для типов оборудования стало проще. Теперь вы задаёте виды работ один раз, и они автоматически подтягиваются ко всем новым объектам этого типа при создании.

-4

Пользователям доступен удобный интерфейс: боковое окно для редактирования типов оборудования, множественный выбор видов работ, наглядное отображение выбранных параметров, умные подсказки при изменении настроек.

Расширение автоматизации процессов: автозаполнение видов работ при создании объектов и интеллектуальные уведомления при изменении типа оборудования. При этом сохраняется возможность ручного переопределения при необходимости.

Что это значит для пользователей на практике:

  • меньше ручных действий — не нужно настраивать виды работ для каждого объекта,
  • единый порядок в данных — одинаковые настройки для всех объектов одного типа,
  • меньше ошибок — система сама применяет правильные виды работ.

Офлайн-режим: редактирование заявок без интернета

В мобильном приложении HubEx теперь можно редактировать заявки даже без подключения к сети. Все изменения сохраняются локально и автоматически синхронизируются при появлении интернета.

В офлайн-режиме поддерживается редактирование основного поля описания заявки и дополнительных полей: числовые, текстовые, даты и время, переключатели (да/нет), рисунки.

Как это работает

  1. Откройте заявку и внесите изменения даже без доступа к сети.
  2. Система сохраняет данные в очередь отправки.
  3. При восстановлении соединения изменения автоматически отправляются на сервер.

Преимущества офлайн-режима:

  • Работа без ограничений — даже в местах без связи.
  • Автоматическая синхронизация данных.
  • Гарантированное сохранение изменений.
  • Полная поддержка всех ключевых типов данных заявки.

Управление материалами в HubEx

В системе появился новый инструмент для централизованной работы с материалами. Он упрощает работу начальников сервисных служб и других ответственных сотрудников, позволяя контролировать весь список материалов, обновлять информацию и выполнять некоторые массовые операции.

-5

Основные возможности

  • Полный список материалов в табличном виде: отображаются наименование, описание, артикул, единица измерения, стоимость и ERP ID.
  • Сортировка по алфавиту и поиск по названию или ERP ID.
  • Фильтрация по статусу удаления — можно скрывать или показывать удалённые позиции.
  • Удобное редактирование через боковую панель: обновление описаний, артикулов, стоимости и других параметров.
  • Управление статусом материалов — удаление, восстановление, в том числе массовые.
  • Визуальное обозначение удалённых материалов для наглядности.

Преимущества для пользователей:

  • Централизованное управление — все материалы доступны в одном месте.
  • Быстрый доступ к нужным позициям — благодаря поиску и фильтрам.
  • Минимум ошибок — редактирование через единый интерфейс и возможность восстановить случайно удаленные материалы.

Подробнее об этих и других обновлениях рассказали в статье.