π₯ ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Π΅ΠΌ: ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΈ CRM, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ΅ΡΡΠ»ΠΈΡΡ Π’Ρ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠΈΠ» CRM, Π½ΠΎ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π½Π΅ ΡΡΠ°Π»ΠΎ? ΠΠ½Π°ΡΠΈΡ, CRM ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ β Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π΅Ρ. ΠΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ ΡΠ°ΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΠ»Π° ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»Ρ, Π° Π½Π΅ Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½ΡΡ Π±ΠΎΠ»Ρ. π‘ 5-Π΄Π½Π΅Π²Π½ΡΠΉ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΠ΅Π· ΡΠ΅Ρ
Π½Π°ΡΡΠΈΠ½Ρ β ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ Π²Π»ΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ. π
ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° ΠΊΡΡΡΠ° ΠΠ΅Π½Ρ 1. ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ CRM Π½Π΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ, ΠΈ ΠΊΡΠΎ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ β 5 ΡΠΈΠΏΠΈΡΠ½ΡΡ
ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ β Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ vs. ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ°ΠΌΠΈ β ΠΠ°ΠΊ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ Π±Π΅Π· ΠΌΠΈΠΊΡΠΎΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½ΡΠ° ΠΠ΅Π½Ρ 2. ΠΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ β ΠΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ β ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΡΡΡΡΡ Π² ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ24 ΠΠ΅Π½Ρ 3. ΠΠ°ΠΊ Π·Π°ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ CRM ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π° Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ β 10 ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ β ΠΠ°ΠΊ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΡΡΡΠΈΠ½Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΠ΅Π½Ρ 4. ΠΠ°ΠΊ Π²Π½Π΅Π΄ΡΡΡΡ Π±Π΅Π· ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΠΆΠ° β ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΡΠΎΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²Π»ΡΡΡΡΡ β ΠΠ°ΠΊ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΠΊΡΠ»ΡΡΡΡΡ ΠΎΡΡΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Π±Π΅Π· Π΄Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΠ΅Π½Ρ 5. Π€ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ β ΠΠ°ΠΊ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ ROI CRM β Π€ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΎΡΡΡΡΡ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ
π₯ ΠΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Π΅ΠΌ: ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΈ CRM, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ΅ΡΡΠ»ΠΈΡΡ
29Β ΠΎΠΊΡΡΠ±ΡΡ29Β ΠΎΠΊΡ
1 ΠΌΠΈΠ½