Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
The IT in Finance

Биометрия газует, но доверие буксует. Почему?

Рынок биометрии в России набирает обороты так, будто кто-то нажал педаль газа. По прогнозам экспертов, опрошенных "Ведомостями", рынок будет расти примерно на 200% в год. К 2027 году биометрические платежи - то есть оплата лицом, отпечатком или голосом - могут занять около 1% всех транзакций. Казалось бы, немного. Но с учётом темпов - это настоящая технологическая гонка, где впереди не только банки, но и регуляторы. Биометрия постепенно превращается из модного слова в инструмент, без которого не обойтись. ВТБ уже внедрил подтверждение операций по селфи, Т-банк собирает биометрию "на дому" - приезжает представитель, фотографирует клиента, и данные сразу загружаются в систему. Национальная система платёжных карт (НСПК) развивает так называемый биоэквайринг, чтобы любой банк мог принимать оплату по лицу или голосу. Удобно, быстро, технологично - почти как в фантастических фильмах тридцатилетней давности. Но чем быстрее растёт технология, тем медленнее растёт доверие. Люди готовы менять фи

Рынок биометрии в России набирает обороты так, будто кто-то нажал педаль газа. По прогнозам экспертов, опрошенных "Ведомостями", рынок будет расти примерно на 200% в год. К 2027 году биометрические платежи - то есть оплата лицом, отпечатком или голосом - могут занять около 1% всех транзакций. Казалось бы, немного. Но с учётом темпов - это настоящая технологическая гонка, где впереди не только банки, но и регуляторы.

Биометрия постепенно превращается из модного слова в инструмент, без которого не обойтись. ВТБ уже внедрил подтверждение операций по селфи, Т-банк собирает биометрию "на дому" - приезжает представитель, фотографирует клиента, и данные сразу загружаются в систему. Национальная система платёжных карт (НСПК) развивает так называемый биоэквайринг, чтобы любой банк мог принимать оплату по лицу или голосу. Удобно, быстро, технологично - почти как в фантастических фильмах тридцатилетней давности.

Но чем быстрее растёт технология, тем медленнее растёт доверие. Люди готовы менять фильтры в TikTok и отдавать свои фото нейросетям, но с опаской относятся к сдаче биометрии через "Госуслуги". И пока специалисты объясняют, что в Единой биометрической системе (ЕБС) хранятся не фотографии, а зашифрованные математические шаблоны - хеши, - большинство слышит в этом лишь нечто непонятное из мира ИТ. Всё вроде защищено, но внутренне спокойно не всем.

Главный аргумент сторонников биометрии - безопасность. Мол, утечки невозможны, потому что в базе нет самих изображений. Вместо них хранятся коды, которые нельзя расшифровать. Но скепсис никуда не исчезает. Возможно, дело не в технологиях, а в привычке. Ведь мы десятилетиями привыкали к паролям и пин-кодам, и теперь нас просят доверить системе то, что невозможно сменить - собственное лицо.

Для финтеха биометрия - шанс упростить жизнь пользователям. Представьте: без логинов, без SMS-кодов, без карт - просто подошли к терминалу, камера вас узнала, и оплата прошла. Удобно? Безусловно. Но если хоть один крупный инцидент подорвёт доверие - весь рынок откатится назад. Потому что в вопросах личных данных память у людей долгая.

Сейчас биометрия используется не только в банках. С её помощью можно пройти в метро, заселиться в гостиницу без паспорта, оформить сим-карту, а в перспективе - даже купить рецептурные лекарства онлайн. Государство и бизнес обещают, что всё под контролем, а искусственный интеллект следит, чтобы никто не пытался обмануть систему маской или фотографией.

Но в итоге всё упирается не в код и не в камеру - а в доверие. Граждане не против удобства, но хотят быть уверены, что за ним не скрывается риск. Поэтому 200% годового роста - это не столько про технологический прогресс, сколько про борьбу за психологический комфорт.

Да, биометрия газует, и рынок летит вперёд. Но пока пользователи жмут на тормоз - просто потому что им нужно время, чтобы поверить, что эта система действительно защищает не только их данные, но и их спокойствие. И только когда это доверие появится, можно будет сказать: "Да, теперь это действительно наш новый цифровой паспорт".