Что думает ИИ по поводу работы наших инженеров осенью )
А на самом деле немного иначе, конечно выглядит работа )
Чаще стали привозить нам принтеры в ремонт в СЦ. Инженеры часто в разъездах. Если ремонт нужен срочно, то, конечно, в их график не всегда просто встроиться. А вот дежурные инженеры в СЦ помогут решить проблему быстрее.
Привозили такой Epson с жалобами на грязную печать.
Привозили Brother с жалобой на то, что жуёт бумагу. Всегда напоминаем, что в этом может быть виновата не только какая-то поломка устройства, но и неправильное хранение бумаги, а зачастую ещё и неправильно подобранная бумага (слишком тонкая, слишком плотная для устройства).
Привозили такой компактный Xerox - с жалобами, что теряет сеть. Тоже не всегда проблема аппарата - в телеграм-канале писали небольшой пост на эту тему. Почитайте.
Так как наши инженеры умельцы на все руки - ремонтируют и 3D-принтеры.
Привезли МФУ Canon IR с жалобой на то, что аппарат не загружается. А он наоборот )
Привозили в сервис Kyocera с жалобами, что жуёт бумагу и грязно печатает.
Как-то так.
На выездах инженеры редко вспоминают о том, что хорошо бы сделать фоточки для истории (только если что-то сногсшибательное увидели) и поэтому, пока, ограничимся тем, что у нас в СЦ. Там, конечно, сильно больше аппаратов и в основном рутина - чистка, настройка, переустановка драйверов.
Если что-то сломалось или требует сервиса - обращайтесь: https://ruprinters.ru/oformit-zayavku-inzheneru/
И подписывайтесь на наш ТГ-канал - сейчас ведём его более регулярно и делаем полезные посты, которые помогут избежать поломок.