Чем традиционная розница может привлечь покупателей на фоне всё разрастающихся маркетплейсов? Есть масса традиционных и проверенных в полях инструментов, прямо бери и делай, было бы желание. И очень часто появляются ещё и новые форматы, сегодня как раз о таком.
ЦИТАТА:
1. Российский бренд Sela представил собственное шоу «ПереОдетки» — проект в формате фэшн-мейковера, в котором дети выступают в роли стилистов и собирают образы для своих родителей. Герои шоу находятся в магазине сети, в котором малыши подбирают наряды для свиданий, офиса или отдыха.
2. «В условиях высокой клаттерности рекламного пространства брендам важно не просто установить контакт с аудиторией, а выстраивать с ней долгосрочную эмоциональную связь», — говорится в пресс-релизе сети.
МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
1. Чем берут маркетплейсы? Удобство – нажал кнопку, товар уже якобы твой. Бесплатной доставкой – не нужно никуда ходить, всё привезут, ещё и денег за это не возьмут.
2. Чем может взять традиционная розница? Только тем, чего нет на маркетплейсах! Сервисом и профессионализмом персонала. И очень правильно отметили в пресс-релизе, что нужно «выстраивать долгосрочную эмоциональную связь» с аудиторией.
3. И да, нельзя забывать такую важную функцию, как структура цены. Нельзя допускать, чтобы человек, получив консультацию в магазине, совершал покупку на маркетплейсе только потому, что там дешевле. Господа коммерсанты, обязательно запомните это требование!
4. И в таких случаях мне вспоминается одна из давних региональных командировок, году этак в 2014, когда я настоятельно рекомендовал собственнику сети организовать в магазине зону для селфи, где покупатель, получивший подарок, сможет сделать красивую фотографию и выложить её в своих соцсетях. Цена вопроса была мизерной, но нужно было просто взять и организовать, а вот с этим зачастую проблемы.
Вы предприниматель и вам нужна индивидуальная бизнес консультация или сопровождение в формате Эдвайзинг? Записывайтесь на первую ознакомительную беседу, которая не требует оплаты, и мы найдём оптимальное решение всех ваших задач. Ну а если вам пока не нужна такая консультация, то подписывайтесь на канал «Малый бизнес как по нотам с Олегом Картамышевым», я буду рад вам помочь
https://t.me/+EQO6aDhfQUBiMWMy