При методологической поддержке специалистов ЦНИИОИЗ Минздрава России в ближайшие полгода единственное в регионе учреждение, оказывающее помощь людям с онкологическими заболеваниями, ждут глобальные перемены – они коснутся как пациентов, так и сотрудников.
13 и 14 октября эксперты ЦНИИОИЗ Минздрава России провели очное обучение сотрудников онкодиспансера основам Стандарта, и в течение ближайших 6 месяцев в учреждении будут работать над внедрением улучшений, которые затронут работу с навигацией, системой обращений, интернет-ресурсами и многое другое.
Диспансер станет первым учреждением Астраханской области, внедряющим подходы пациентоориентированного здравоохранения по Стандарту системы управления медицинской организацией СТИМУЛ.
«Мы не случайно оказались в проекте. К этой задаче шли уже несколько лет. Искали пути, каким образом можно внедрить систему пациентоориентированного здравоохранения в наши учреждения для того, чтобы повысить качество оказания медицинской помощи и удовлетворенность наших пациентов», — отметила главный врач диспансера Лиана Нежинская.
Стандарт системы управления медицинской организацией, направленный на повышение удовлетворенности пациентов медицинской помощью (СТИМУЛ) разработан экспертами ЦНИИОИЗ. Методика уже внедрена в 36 медицинских организациях Тульской, Томской, Московской, Мурманской, Тюменской, Тамбовской, Калининградской, Ульяновской, Ленинградской и Нижегородской областей, г. Санкт-Петербурга, Приморского края и Республики Саха (Якутия), где показала свою эффективность.