Кринж в продажах — это когда тебе звонят и говорят: «Здравствуйте, у нас уникальное предложение специально для вас!» И ты уже знаешь: ничего уникального там нет Мы все чувствуем фальшь мгновенно. А в продажах это смертельно — потому что доверие умирает быстрее, чем продавец успевает произнести «акция до конца недели» 1️. Из заученных скриптов. Когда продавец звучит, как бот с энтузиазмом на батарейках
2️. Из навязчивости. Когда клиента не слушают, а «ведут по сценарию»
3️. Из фальши. Когда обещания громче, чем реальность В документе по стратегии копирайтинга прямо сказано: «Современный покупатель не покупает слова — он покупает ощущение подлинности» Будь живым. Говори так, как говоришь в жизни. Без "уникальных предложений" и "специальных акций" Слушай, а не выступай. Продавец, который задаёт вопросы, вызывает уважение. Продавец, который читает монолог, — жалость Говори честно. Не лучше всех? Так и скажи: «Мы не самые дешёвые, зато отвечаем за результат». Работает безотказно Не играй в