Помните, как в начале пандемии все вдруг стали «управлять по-новому»? Кто-то уволил половину команды и начал сам отвечать на каждый чат в Slack. Кто-то, наоборот, ушёл в полное доверие, и через месяц проект просто испарился. Я тогда наблюдал за одним руководителем, который каждые два часа спрашивал: «Ты уже сделал слайд 7?» Это был микроменеджмент в чистом виде. Но знаете что? Компания выжила. А у тех, кто «доверял и отпускал» — не выжила.
Если хотите перейти от микроменеджмента к системному управлению, присмотритесь к нашим регулярным курсам: «Школа руководителя проекта» и «Школа проектного специалиста». Подробнее на сайте.
Не спешите делать выводы. Я не за то, чтобы дышать в затылок. Но и не за то, чтобы в кризисе вести себя так, будто всё идёт по плану. Проблема не в контроле как таковом, а в том, когда и зачем он включается.
В нормальных условиях микроменеджмент — почти всегда признак слабости. Либо руководитель не умеет делегировать, либо не верит в команду, либо боится ответственности. Но в кризисе правила меняются. Ресурсы сжимаются, сроки горят, ошибки стоят дороже. Тут уже не до «пусть сами разберутся». Иногда нужно вмешаться — быстро, чётко, даже жёстко. Это не про недоверие, а про выживание.
Если тема управления командами и проектами вам близка — загляните в наш Telegram-канал.
Однако граница тонкая. Один мой знакомый в 2022 году начал требовать от разработчиков скриншоты каждые полчаса. Не потому что проект горел, а просто «чтобы видеть прогресс». Люди ушли. Не сразу, но ушли. Потому что почувствовали: их не как профессионалов воспринимают, а как исполнителей-роботов. А инициатива при таком подходе умирает первой.
Так где же грань?
Вот мой простой ориентир: если вы контролируете процесс, потому что не доверяете людям — это микроменеджмент как болезнь. Если вы временно включаетесь в "результат", потому что ситуация нестабильна — это управление в условиях неопределённости. Разница не в действиях, а в мотиве и сроке.
Кризис проходит. И если вы не отпускаете контроль после него, то вы уже не спасаете проект, а душите его. Хороший лидер не тот, кто всё держит в руках, а тот, кто умеет вовремя разжать пальцы. Даже если руки дрожат.
Кстати, тот самый руководитель с пандемии. Через год он сам признал: «Перегнул. Но тогда другого выхода не видел». Это честность. А честность — лучший антидот и к хаосу, и к чрезмерному контролю.
ПОНРАВИЛСЯ ПОСТ? Ставь палец вверх и подписывайся!
Телеграмм: https://t.me/techitpm
ВК: https://vk.com/bitpm
Наши курсы: на сайте