«Что происходит с hh.ru? Отправляю резюме на релевантные вакансии, получаю 98% отказов».
«Уже несколько месяцев пытаюсь найти работу на hh. КПД – ноль. Либо не отвечают – причем сообщение даже не просмотрено – либо отказ».
«Всё. С hh ухожу раз и навсегда. Не знаю, кто там отвечает за сервис, но у них явно одна цель – убить мою самооценку».
Это лишь некоторые отзывы на работу с некогда самой эффективной и популярной рекрутинговой площадкой. В чем причина? Попробуем разобраться.
Охотник за головами
С момента своего возникновения в 2000-м году HeadHunter последовательно двигался по пути захвата рынка. Да что там говорить: рынок онлайн-рекрутинга во многом и начался с hh. Стратегия развития сервиса была мега успешной.
- HeadHunter не просто размещал вакансии, а построил вокруг найма целую экосистему. Он разрабатывал тесты и оценку кандидатов, публиковал аналитику рынка труда и динамику зарплат, предлагал дополнительные сервисы, такие, как автоматизация поиска кандидатов и углубленные отчеты для крупных компаний и рекрутеров.
- Развитая инфраструктура позволила hh завоевать доверие «золотых» корпоративных клиентов: банков, крупных ритейлеров, телекоммуникационных компаний и т.д., которые имеют тысячи вакансий. Это сделало площадку настоящим магнитом для кандидатов.
- Решив окончательно закрепиться в качестве лидера, hh поглотил или вытеснил большинство федеральных и региональных сайтов вакансий, таких, например, как Zarplata.ru, job.ru и т.д. Теперь почти каждая (за небольшим исключением) «работная» площадка в конечном итоге ведет на HeadHunter.
Таким образом hh удалось стать не столько лидером, сколько монополистом в профессиональном и корпоративном сегменте. И неожиданно его же стратегия сработала против него.
Почему отклики на HeadHunter не работают?
«В условиях отсутствия конкуренции HeadHunter постепенно превращается в настоящее «кладбище вакансий», – говорит HR-эксперт «Классного кандидата» Анастасия Филипьева. – Количество резюме измеряется миллионами, на одну вакансию в считанные часы приходит несколько сотен отзывов. Понятно, что шанс достучаться до работодателя ничтожно мал».
Что еще уменьшает вероятность найти работу мечты на этом ресурсе?
- Автоматизированные фильтры, которые отсеивают большую часть резюме еще на подступах к HR.
Работодатели вынужденно пошли на эту меру: вручную разобрать сотни откликов попросту нереально. Однако фильтр не анализирует кандидата, а реагирует на ключевые слова и параметры. Если, допустим, ваш опыт хотя бы на один месяц отличается от указанного в критериях, резюме блокируется, каким бы талантливым соискателем вы ни были.
- Неактуальные вакансии. Их море. Работодатель может элементарно закрутиться и не убрать закрытую вакансию, может проводить «разведку боем»: ощупывать рынок на предмет числа кандидатов и их зарплатных ожиданий. Может банально собирать идеи через объемные тестовые – поэтому мы всегда рекомендуем относиться к таким запросам критически.
«Бывает и совсем неприятно, – говорит Анастасия. – Сервис стал чрезвычайно популярен среди мошенников, которые через фейковые вакансии вынуждают жертв выдавать личные данные или устанавливать вирусные программы. Я как представитель кандидата довольно часто вижу и отсеиваю подобные ловушки».
- Несовершенные алгоритмы. Сервис внедрил модель выдачи резюме и вакансий по аналогии с соцсетями, но не обозначил четких критериев рекомендаций. В результате соискателям и работодателям видны далеко не все релевантные предложения.
HeadHunter – сервис работодателя?
Казалось бы, да, но нет. Со стороны работодателей к ресурсу тоже масса претензий:
- Стоимость размещения. Расценки на площадке постоянно растут. Сегодня (октябрь-2025) размещение одной вакансии в Москве и Московской области в тарифе «Стандарт» составляет 5 309 рублей в месяц. С подключением дополнительной опции продвижения для быстрого поиска – 14 060. Если вакансий несколько, это становится весьма ощутимым источником расходов.
- Непрозрачные механизмы оптимизации и пессимизации
Мы уже говорили, что счастливая встреча кандидата и работодателя зависит от алгоритма рекомендаций. Да, вы можете оплатить продвижение или попадание в топ вакансий. Но, как пишет сам hh, «в топ выдачи попадают не просто вакансии с высокой ставкой, а релевантные для конкретного соискателя предложения, которые формируют технологии ML (Machine Learning – ред.)». ИИ-таки ищет способ лишить нас работы.
- Автоматические отклики. Для увеличения активности сервис внедрил функцию отклика одной кнопкой на все вакансии, которые алгоритм счел подходящими. В результате кандидат мгновенно рассылает резюме десяткам, а то и сотням работодателей, а рекрутеры тонут в море нерелевантных откликов.
Можно ли сделать взаимодействие с площадкой более эффективным и менее затратным с точки зрения денег, времени и нервов? Можно. Важно знать, например, оптимальное время отклика, уметь правильно, с учетом алгоритмов, заполнять резюме, отличать актуальную вакансию от пустышки.
Этими и некоторыми другими секретами работы с hh «Классный кандидат!» поделится с вами в ближайших публикациях. Подписывайтесь, чтобы не пропустить!
Другие полезные статьи:
Где и как искать работу без опыта? Гайд для новичков
Куда пойти учиться? Выбираем правильный вуз
Что по работе? В каких сферах сейчас проще устроиться, а где – сложнее