Но как всегда, у меня что-то пошло не так...
Действительно, по началу всё казалось легко и просто. Не смотря на то что он был по ту сторону третьего транспортного кольца, навигатор показывал до него всего 10 минут пути.
Я первый раз направлялся к этому клиенту, хотя моим коллегам уже доводилось туда доставлять. Дело в том, что адрес находился чуть за пределами зоны доставки нашей базы, но так как клиент был постоянным и уважаемым покупателем одного из магазинов в нашей зоне, то и магазин решил сделать для него исключение.
Поэтому, изредка, нас курьеров, и просили в знак уважения к постоянному покупателю, отказаться от своих принципов и пойти на встречу заказчику.
- Ребята уже несколько раз туда доставляли, ничего там сложного нету.
- Да, там вообще без проблем. Я туда два раза ездил. Спокойно заехал, отдал и уехал...
- Ага! Внутри трёшки, и нет шлагбаумов? Или там, поям на Новослободской вдоль дороги сделали дофига парковок??? Да ладно! - скептически отнесся я к фразам коллег.
Но раз говорят что проблем не было, значит и на самом деле всё там не сложно. Хорошо, поверю...
Отдаю доставку на складочную улицу и направляюсь на тот самый "беспроблемный" заказ. Навигатор показал всего 10 минут езды, и я начинаю предварительно досваниваться клиенту. Вот только трубку никто не брал.
Да ладно, парни туда уже ездили же. Раз говорят что проблем никогда не было, то и мне переживать значит не о чем. И с приподнятым настроением, без тени сомнений и опасений еду на тот адрес...
Сейчас разворот в обратную сторону, и через 300 метров заезд во дворы. Там, где-то в глубине дворовых территорий и проживает цель моей текущей миссии... Развернулся, проехал 300 метров, включаю поворотник и поворачиваю во дворы, и... Шлагбаум. Проезд ограничен...
- Да кто бы сомневался! - начинаю нервничать я, и снова пробую дозвониться.
Отвечать на звонок никто так и не собирался...
А что остается? Оставлять машину на тротуаре перед воротами - очень рискованное дело. А парковок тут просто нет, от слова совсем! Единственный вариант - бросить машину поям перед заездом и бежать с заказом к клиенту. Так штрафов быть не должно, якобы я просто жду пока мне откроют проезд. Это же не наказуемо? Но с другой стороны я просто перегородил этот проезд своим автомобилем, что тоже не совсем правильно.
Но оценив свои возможности быстро доставить заказ в самый дальний от этого проезда корпус, я решил не рисковать. Идти действительно было далековато, да и не факт, что на адресе не будет никаких задержек. Клиент же на связь так и не вышел!
Не стал рисковать и вернулся в автомобиль. Судя по навигатору, на территорию этих корпусов можно было заехать и свернув на ТТК. Конечно шансов на то, что там будет открыто, было еще меньше. Да и с парковками там точно вариантов уже не будет. Но делать нечего. Проезжаю несколько сотен метров и сворачиваю на трёшку. И еще через 200-300 метров очередной поворот к этим же домам. Поворот то есть, как и проезд до очередных ворот. Но вдоль всего этого проезда понатыкали столбиков так, что оставить там машину не было никакой возможности. Других вариантов доставить этот злополучный заказ не оставалось.
Упираюсь в ворота и опять звоню...
Бесполезно. Абонент в очередной раз не взял трубку..
Без проблем, говорите? Ну-ну. Перенесу этот заказ нафиг, и пошли вы все со своей толерантностью к этим меньшинствам, неберущим трубки! И только собираюсь оформлять перенос, как сзади меня прижимают к воротам сразу быа автомобиля. Местные приехали домой...
Выезжать поздно. Пропустить невозможно. Впереди ворота. Исчезать растворившись в сумерках я не умею... Что теперь делать??? Врядли те двое станут сейчас сдавать задним ходом, что бы меня выпустить. Вместо этого им проще...
Ворота начали открываться. Мне ничего не оставалось, кроме как моргнуть в знак благодарности аварийкой, и продолжить выполнять свою миссию. Хоть бы клиент оказался дома! Если он дома, то значит сможет меня отсюда выпустить! Иначе я в очередной раз окажусь в ловушке. - размышлял я по пути к нужному корпусу.
Вздох облегчения вырвался из моей груди, когда клиентка ответила на вызов домофона. Дома! А значит откроют мне ворота на выезд!
Поднимаюсь на этаж, отдаю заказ и...
- Будьте пожалуйста на связи. Я вам наберу, когда подъеду к воротам. Откроете, ладно?
- Какие ворота? А вы что, заехали во двор?
- Ну а где по вашему мне машину оставить? На Третьем транспортном? Или прям на Новослободской улице? Конечно пришлось заехать. Дождался пока меня кто-то припрёт к воротам и запустит.
- А я вам и не смогу открыть. У меня даже машины нету.
- А как же теперь выехать?
- Ну вы как-то же заехали. Так же и выезжайте. - с сочувствием пожала она плечами и закрыла дверь.
А ведь впереди меня ждут еще 9 клиентов. Обычных, не блатных. За которых никто не станет впрягаться как в этом случае. Но именно они находятся в нашей зоне доставки. Сколько им теперь придется ждать запертого курьера?
Доезжаю до ворот, прям на проезде останавливаюсь, включаю аварийку и глушу машину. Те, кто будет заезжать - точно не помогут. Мне придется отъехать назад, во двор, чтобы пропустить. А проскочить после этого я точно не успею - ворота быстро закроются ха вьехавшим автомобилем. Надежда только на того, кто вдруг решит также выезжать, и заодно выпустит меня.
Конечно немного понял в рабочем чате, что вызвало особое веселье у коллег.
А вдобавок еще и прилетело:
- Хорош там панику поднимать! У всех всё получалось, а у тебя вечно что-то не так! Всё там нормально!
Стало немного обидно. Вот тебе и поддержка...
За следующие пол часа мне дважды пришлось отъезжать, чтобы дать хаехать. Вернуться к воротам пока они не закрылись, я конечно же не успевал при всем своем желании. Жильцы ведь всегда останавливаются и ждут, пока ворота за ними закроются. Таковы правила...
И вот, наконец-то вижу в зеркале заднего вида приближающийся свет фар. Кто-то собрался выезжать на волю! Автомобиль остановился не доезжая до меня метров 10. Ворота не открылись, вместо этого открылась дверь автомобиля и из него в мою сторону пошел человек.
- Сдайте назад, если не планируете выезжать. Я проеду.
- Так мне тоже надо выехать.
- Ну так выезжайте. Что проезд перегородили тогда?
- А я сам не могу. Вы откроете, я и выеду.
- А с чего это я тебя должен выпускать? Так нельзя, мало ли что ты тут делал. Кто открыл, тот пусть и выпускает. Только так.
- Не видишь что-ли, доставка это. Клиент не может открыть - нету у него возможности! А заехал я когда за мной машина так же встала. Он меня сюда и запустил!
- Да мне без разницы. Только ч никого выпускать не буду. Сдай назад, мне ехать надо. Или полицию вызвать?
Пришлось отъехать. С таким типом людей спорить бесполезно. Да и за ним проскочить тоже не получилось - остановился и ждал пока ворота закроются.
В итоге я снова подъехал к закрытым воротам и заглушил двигатель...
Следующий выезжающий появился минут через десять. На этот раз попался не душный водитель, и став прям за мной, без разговоров и вопросов, просто открыл ворота.
Самое неприятное во всей этой ситуации, что оказывается всем моим коллегам без проблем открывал проезд муж заказчицы. Поэтому все так легко и просто у них получалось!
- Так она мужу звонила, он и открывал... - уже после возвращения на базу говорили мне коллеги.
А что же в моем случае? Почему она не позвонила мужу? Просто сказала что никакой возможности у нее нет! Может семейные разборки там у них? Поэтому не хотела звонить? Не мое собачье дело конечно, но коснулось то и меня тоже!