25 рассылок поставила за вчерашний день в одной из школ. 😅
Много ли? Мало ли? Но суть не в этом!☝️
Давно зрела идея сделать по этому вопросу небольшой регламент — точнее, рекомендации для клиентов по рассылкам на GetCourse. Время пришло!
1️⃣Тема.
Должна быть обязательно.
Всегда подставляем переменную имени — так почтовые серверы реже отправляют письма в спам, а люди чаще открывают, когда видят обращение по имени.
2️⃣Прехедер.
Должен быть.
Что важно:
• Прехедер - это не текст в 100500 слов, где вы пытаетесь отобразить всю суть. Он максимум до 80 символов [иначе он обрезается в большинстве почтовиков].
• Если не задать прехедер, туда попадёт первое предложение из письма, которое может оказаться неуместным
• Он, как и тема, должен мотивировать читателя открыть письмо и заглянуть внутрь.
➡️Пример:
Тема: Мария, вы с нами?
Прехедер: Доступ к занятиям закроется сегодня в 23:59
3️⃣Структурированный текст.
Никаких сплошных полотен.
Время — самый ценный ресурс, относитесь с заботой к своим читателям. Если есть подзаголовки, абзацы, пункты, эмодзи или разделители — чтение занимает меньше времени.
Если человек один раз потратит больше пары минут на вычленение главных мыслей из вашего полотна, скорее всего, следующее письмо он просто пропустит.
4️⃣Баннерные картинки.
Замечательно, если они есть: такие письма всегда выглядят интереснее, чем просто текст.
НО!
• Они должны быть «лёгкими» — чтобы не тормозилась загрузка.
• Рекомендую приводить их к одному формату (квадрат — значит везде квадрат, прямоугольник — значит везде одинаковый по размерам прямоугольник).
Это особенно важно, если баннеров несколько или письма идут серией — когда всё выдержано в одном стиле, письмо выглядит собранно и приятно глазу.
5️⃣Наличие CTA (призыв к действию).
⭕️Если человек дочитал до конца — ему нужно понять, что делать дальше.
• В идеале CTA один, максимум два, чтобы не распылять внимание клиента от целевого действия.
• Короткие формулировки и в активной форме:
✅ «Записаться на вебинар»
✅ «Смотреть урок»
✅ «Получить доступ»
✅ «Скачать чек-лист»
❌ «Нажмите здесь, чтобы узнать больше о возможности участия»
• Кнопка должна быть заметной, но не кричащей. Один цвет для всех рассылок школы = узнаваемость бренда.
🟠Если нет прямого перехода (например, письмо-напоминание, контентное, приветственное):
Тогда цель всё равно должна быть. Просто другая:
• удержать контакт,
• вызвать интерес,
• побудить к ответу,
• подготовить к следующему письму.
В таких случаях вместо CTA можно использовать:
• вопрос в конце («А вы как считаете?»),
• мягкий крючок («Завтра покажу, как это работает на практике 👇»),
• приглашение остаться на связи («Следите за обновлениями — будет полезно!»).
6️⃣Подвал/ футер.
Должен быть.
Что пишем: данные отправителя (название школы / проекта); ссылка для отписки; контакты (почта, соцсети).
Перед запуском всегда отправляйте себе тест.
Проверьте:
— вы бы открыли это письмо?
— читается ли оно легко?
— всё ли корректно грузится и открывается?
💌Помните, рассылки - это тоже контакт с клиентом, даже сейчас в эпоху мессенджеров, поэтому они должны быть привлекательные и аккуратные, тогда вероятность покупок из них значительно выше.
📝P.S. И, конечно, не забываем: при размещении ссылок использовать UTM - разметку. Иначе для аналитики писем придется потрудиться. 😎
#техчасть
#рассылкинаГК
