Период работы: 15 июля – 13 августа 2025
- Ниша: Частный юрист
- Регион: Москва
- Период: 1 месяц работы
- Бюджет: 50 745 руб
- Цель: Увеличение входящих обращений
Частный юрист в Москве обратился с запросом на увеличение входящих обращений. Основные каналы продвижения, которые он пробовал раньше, давали слабый результат. Контекстная реклама в Яндексе оказывалась слишком дорогой: высокая конкуренция и стоимость лида от 1200 ₽ до 2000 ₽. Соцсети требовали долгого прогрева и постоянного контент-плана, а поток клиентов нужен был быстрее.
Ситуация осложнялась тем, что для частного юриста каждый звонок и сообщение — это потенциальный договор на десятки тысяч рублей. Пропуск даже одного обращения приводил к потерям. При этом в прошлых кампаниях часть лидов просто «терялась» — на звонки не успевали ответить, клиенты уходили к конкурентам.
Выполненные работы и оптимизации
- Разместили 10 объявлений по ключевым направлениям (жилищные, наследственные, трудовые и семейные дела).
- Оставили 9 рабочих — тексты и формулировки регулярно менялись, чтобы отобрать наиболее эффективные.
- В объявлениях акцент сделали на конкретные боли клиентов: помощь в наследственных спорах, консультация по семейным вопросам, защита в трудовых конфликтах.
- Использовали платное продвижение, чтобы объявления поднимались в поиске.
- Выстроили процесс коммуникации: все звонки были приняты, в чатах отвечали быстро.
Результаты и ключевые метрики за 1 месяц:
- 461 просмотр (+510% к прошлому периоду);
- 55 контактов (+5400%): 15 звонков, 38 сообщений в чат и 2 комбинированных обращения;
- 53 добавления в избранное;
- 100% звонков отвечены, пропусков не было;
- Расходы — 50 745 ₽, из них 48 945 ₽ на объявления;
- Средняя стоимость одного контакта — 922 ₽, что дешевле, чем в Яндекс.Директе.
Выводы и эффективность
Авито стало для частного юриста стабильным источником заявок. Благодаря правильной подаче объявлений и контролю коммуникации удалось снизить стоимость контакта и не потерять ни одного обращения. Этот канал показал эффективность и теперь используется как постоянный инструмент привлечения клиентов.