Зачастую руководители уверены, что планы компании не выполняются из-за внешних факторов: подорожала логистика, вырос курс доллара, на рынке кадровый дефицит.
Всё это правда – но не причина. На практике провал начинается гораздо раньше – внутри компании.
В большинстве случаев управленцы не умеют грамотно формулировать, в чём именно заключается проблема. На первый взгляд, кажется, что может быть сложного: садимся, обсуждаем, описываем словами, что идет не так. В теории звучит проще простого, но на деле…
Если отправная точка определена неверно – любая стратегия превращается в набор бесполезных действий, а решения не существует.
Попробуйте прямо сейчас описать главную боль вашего бизнеса. Без «рынок сложный», «люди выгорели», «продаж нет», «не можем найти подходящих сотрудников».
Получилось конкретно и ясно? Если нет – значит, вы говорите не про проблему, а про её следствия и симптомы. Многие зачастую путают их с сутью.
Для наглядности покажу, как звучат “детские” и “взрослые” управленческие формулировки
🧩Корректная формулировка проблемы – это способ определить направление усилий и задать точный вектор движения от текущей точки к желаемой. Чем яснее описана реальная суть, тем проще понять, где именно сбой и какие действия нужны. Только в «грамотно описанной» проблеме уже прячется большая часть решения.
