Найти в Дзене

Эффект новизны в маркетинге: почему мозг влюбляется в новое и как использовать это для привлечения внимания и продаж

Эффект новизны — это психологический и нейробиологический феномен, при котором мозг человека активнее реагирует на новое, неожиданное и отличающееся от привычного. Когда человек сталкивается с чем-то, что выбивается из шаблона, в его мозге срабатывает дофаминовая система вознаграждения. Она отвечает за чувство интереса, мотивацию и внимание. ⚙️ Если сказать проще — наш мозг любит не «ещё один пост», а «что-то знакомое, но поданное иначе». Дофамин — это не просто «гормон удовольствия».
Он сигнализирует мозгу: “Слушай, тут что-то интересное, обрати внимание.” Когда человек видит новое, неожиданное или креативное,
его мозг делает ставку на возможное вознаграждение — и выбрасывает дозу дофамина. 👉 Именно поэтому ты можешь залипнуть на новом видео, новом дизайне или необычной рекламе, даже если не планировал. Но!
Если контент или реклама становятся слишком однотипными, мозг перестаёт выделять дофамин — и внимание “выключается”. В эпоху, когда каждый день в интернете публикуется: — выигра
Оглавление

💡 Что такое эффект новизны

Эффект новизны — это психологический и нейробиологический феномен, при котором мозг человека активнее реагирует на новое, неожиданное и отличающееся от привычного.

Когда человек сталкивается с чем-то, что выбивается из шаблона, в его мозге срабатывает дофаминовая система вознаграждения. Она отвечает за чувство интереса, мотивацию и внимание.

⚙️ Если сказать проще — наш мозг любит не «ещё один пост», а «что-то знакомое, но поданное иначе».

🧬 Немного науки, но по-человечески

Дофамин — это не просто «гормон удовольствия».
Он сигнализирует мозгу:
“Слушай, тут что-то интересное, обрати внимание.” Когда человек видит новое, неожиданное или креативное,
его мозг делает ставку на возможное вознаграждение — и выбрасывает дозу дофамина.

👉 Именно поэтому ты можешь залипнуть на новом видео, новом дизайне или необычной рекламе, даже если не планировал.

Но!

Если контент или реклама становятся
слишком однотипными, мозг перестаёт выделять дофамин — и внимание “выключается”.

📊 Почему эффект новизны — ключ к сильному маркетингу

В эпоху, когда каждый день в интернете публикуется:

  • более 500 000 новых сторис,
  • миллионы Reels,
  • и тысячи однотипных лендингов,

— выиграет не тот, кто громче всех, а тот, кто даёт мозгу ощущение “по-другому”.

📍 Мозг любит предсказуемость, но живёт ради отклонений

Он не хочет полного хаоса (это тревожно), но и рутина его усыпляет.
Поэтому лучшая формула:
«знакомое + неожиданный акцент».

🔍 Примеры из практики

🎯 Пример 1. Instagram Reels бренда одежды

Обычно модные бренды показывают:

«девушка идёт по улице, красивая музыка, надпись — новая коллекция».

Это мозг уже видел тысячу раз. Команда одной марки решила изменить акцент: в начале ролика модель падает с подиума — нарочно, с самоиронией, потом спокойно встаёт, отряхивается и говорит:

“Ошибки — часть стиля. Главное — идти дальше.”

📈 Результат:

  • сохранения ↑ в 3,4 раза,
  • вовлечённость ↑ на 220%,
  • комментарии с фразами вроде: “впервые реклама не раздражает”.

👉 Эффект новизны сработал — паттерн «гламура» нарушен безопасно.

🎯 Пример 2. Лендинг маркетингового агентства

Исходный заголовок:

“Мы делаем комплексное продвижение бизнеса под ключ.”

Поменяли на:

“Вы не хотите рекламу. Вы хотите, чтобы заявки шли сами.”

То же сообщение, но поданное через неожиданное признание и честность.

📊 Конверсия выросла с 1,8% до 4,6%.

Время на странице — +37 секунд.

Причина проста: мозг считает фразу “мы делаем рекламу” скучной, а вот честная подача “ты не хочешь рекламу — ты хочешь результат” вызывает дофаминовый интерес.

🎯 Пример 3. Оффер в Telegram

Автор продавал консультации по позиционированию.
Пост выглядел так:

“Помогаю сформулировать позиционирование и выстроить систему продаж.”

После разбора применили принцип новизны — добавили “контраст и конкретику”:

“Если твой бизнес застрял и продажи не растут — покажу, что нужно поменять в позиционировании, чтобы клиенты начали покупать сами.”

💡 То же самое, но новая рамка восприятия — вместо “услуги” теперь “решение проблемы”.
И пост стал собирать в 2,5 раза больше заявок.

🧩 Как использовать эффект новизны в маркетинге

1️⃣ Меняй форму, не смысл

Возьми старую тему и подай её по-другому:

  • Был текст → сделай Reels с живым лицом.
  • Был Reels → сделай Telegram-пост в формате диалога.
  • Был кейс → расскажи о провале и выводах, а не о победе.
Мозг видит знакомую тему, но новый формат — и “просыпается”.

2️⃣ Нарушай шаблон

Добавь элемент неожиданности — но безопасный.

Например:

  • в видео — пауза и взгляд в камеру;
  • в тексте — короткая фраза в скобках, которая ломает тон повествования;
  • в рассылке — письмо “от человека”, а не “от бренда”.

🧠 Главное: не шокировать, а вызывать любопытство.

3️⃣ Добавляй честные инсайты

Самая сильная новизна — не в креативе, а в честности.
Когда бизнес говорит правду, которую обычно скрывают — это привлекает мгновенно.

Например:

“Мы не обещаем 1000 лидов. Мы показываем, где вы теряете 100.”

“Реклама не волшебная палочка. Она просто делает видимым то, что уже есть.”

Такой контент вызывает доверие и уважение — а значит, удерживает внимание.

4️⃣ Вводи микро-дозы нового

Не нужно каждый раз делать революцию.
Достаточно 10–15% “новизны”:

  • другой ракурс,
  • новая структура поста,
  • неожиданный формат сторис,
  • живой пример клиента.

🧩 Даже мелкие отклонения возвращают внимание и дофамин.

📈 Эффект новизны и SEO

Интересно, что тот же принцип работает в поисковом маркетинге.
Google и Яндекс чаще поднимают страницы, где пользователь
остается дольше и вовлекается.
А вовлекается он — когда контент подаёт знакомое по-новому. Поэтому
новизна в контенте — это не только про людей, но и про алгоритмы.

🔚 Вывод

Новое — это не “другое”, это “иначе поданное старое”.

Мозг не любит хаос, но жаждет разницы.
Добавляй безопасные отклонения, честные контрасты и живую подачу — и твой контент снова начнёт вызывать дофаминовое “вау”.

📌 Практическое задание

1️⃣ Возьми три старых поста, которые когда-то работали.
2️⃣ Измени подачу — формат, порядок, фокус.
3️⃣ Отслеживай метрики (вовлечённость, время чтения, CTR).

Ты удивишься, насколько “новое старое” способно оживить аудиторию.

💬 А теперь расскажи: замечаешь ли ты, что аудитория привыкает к твоему стилю? Что ты делаешь, чтобы вернуть интерес?

Маркетолог из Чебоксар