Почему у меня нет "бесплатных пробных" консультаций

Сегодня поделюсь своим мнением о первых сессиях.

Психологическая помощь, особенно регулярная - дело недешевое и может в среднем обходиться от 8 до 20 тысяч в месяц. И в общем-то желание решить для себя, стоит ли специалист таких денег до того как их платить вполне естественно.

Подвох заключается в слове "пробная".

Как будто бы то, что происходит на первой сессии - немножко не всерьез. Не настоящая работа, а демонстрация. Но с какой целью?

Понравиться клиенту, чтобы он остался в терапии? Но тогда вместо того, чтобы глубоко начать вникать в ситуацию и состояние человека я буду показывать ему себя, стараться произвести хорошее апечатление. Это может ухудшить качество контакта уже с первой встречи.

А если клиенту на самом деле помощь не нужна, так же бывает. Или нужна, но с другим специалистом. Получится ли это обсудить, не сожалея о неоплаченном времени и затраченных силах? Я не уверена.

Показать профессионализм? А человек точно способен его оценить за одну сессию? Особенно если он впервые сталкивается с психологической помощью. Что можно сказать о психологе помимо субъективного зашло/не зашло по истечении первых 60 минут? Обычно ничего. А если "зашло" - всегда ли значит что, специалист действовал грамотно? Вообще-то, не обязательно. А если "не зашло" - всегда ли значит, что никакой пользы человек не получил? Тоже нет.

Кто-то возразит: если психолог несёт откровенную дичь или совсем не близок ценностно, это можно понять на встрече. Но, друзья, это обычно можно понять и до нее, если психолог как-то проявляется публично. Что-то пишет, где-то выступает. Есть способы продемонстрировать свою работу, например демо-консультации на б-17, которые я кстати тоже провожу.

Ну и за откровенно плохую услугу с явными этическими нарушениями деньги можно вернуть, как и везде.

Первая встреча - не проба работы и не только возможность посмотреть друг на друга. Установить контакт, качественно собрать информацию, выделить суть, провести некоторые диагностические вмешательства, сформулировать гипотезу - серьёзный интеллектуальный и эмоциональный труд и он должен быть оплачен. Как и любой другой.

А чтобы увидеть и услышать друг друга, достаточно созвониться на 5-10 минут накануне встречи. Это нормальная практика, особенно для специалистов, работающих по предоплате. Со мной так тоже можно.

Бесплатные консультации существуют и я их тоже иногда провожу. Но они не пробные. Например, это волонтерская работа. Помогая тем, кто не может позволить себе оплату, я вкладываюсь в то, чтобы среда вокруг меня была более здоровой и благополучной.

Это могут быть учебные сессии, когда я оттачиваю навыки или сессии под запись, которые я могу разобрать потом на супервизии. То есть, вместо денег я получаю нечто другое: новый опыт, знания или возможность делиться.

Моя профессиональная позиция такова: чтобы помощь была эффективной, баланс "брать-давать" должен соблюден. Иначе сильно повышаются шансы что терапия будет скорее поддерживать нездоровое поведение, чем препятствовать ему. Причем у обоих участников процесса.

Расскажите, ходили ли на пробные консультации? Помогло ли в принятии решения?

Автор: Шиловская Яна Вольдемаровна
Психолог, Клинический психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru