Современная психология подтверждает то, что интуитивно понимали древние философы: люди по своей сути являются социальными существами, которые постоянно влияют на других и сами подвергаются их влиянию. Исследования в области социальной психологии показывают, что мы предпринимаем неосознанные попытки повлиять на других примерно каждые несколько минут во время социальных взаимодействий.
Исследование Роберта Чалдини о влиянии выявило 6 фундаментальных принципов, которые люди используют для формирования поведения других людей: взаимность, приверженность, социальное доказательство, авторитет, симпатия и дефицит. Они действуют независимо от того, осознаем мы их или нет. Неврологические исследования показывают, что наш мозг постоянно обрабатывает социальную иерархию, оценивает угрозы и возможности влияния.
Неприятная реальность заключается в том, что полная нейтральность в общении между людьми невозможна. Даже попытка не влиять на других сама по себе является формой влияния. Молчание служит средством коммуникации. Бездействие посылает сигналы. Замкнутость влияет на динамику группы. Диалектика…
Это создает то, что философы называют "парадоксом влияния": мы не можем избежать участия в навязывании воли, но часто чувствуем дискомфорт, признавая это. Сунь-Цзы намекал на разрешение этого парадокса: принимать сознательное, этичное участие, а не бессознательные или манипулятивные подходы. Хотя сам его труд «заточен» на обратное. Опять же, диалектика…
Я вижу то, чего не видят другие. Видеть то, чего не видят другие, значит знать то, чего не знают другие. Знание того, чего не знают другие, позволяет понять то, чего не понимают другие. Понимая то, чего не понимают другие, я делаю то, что не могут другие.
