Нужна ли телефония стоматологии или этот канал связи устарел? 😳
Статистика неумолима: люди всё чаще отдают предпочтение альтернативным каналам связи. К примеру, мессенджерам.
Однако это не значит, что век телефонии закончился. Пациенты не перестали звонить в клинику.
Зачем они это делают:
💬 чтобы узнать расписание врача/клиники;
💬 чтобы записаться на прием;
💬 чтобы подтвердить запись или перенести её.
Правда в том, что телефония сегодня — это один из возможных, но не единственный канал связи с аудиторией. Мессенджеры, соцсети, специализированные сайты — всё это помогает оперативно отвечать на запросы пользователей. В этой игре попросту нет победителей и проигравших — все важны ✔️
Именно поэтому ваша МИС обязана поддерживать как можно большее число каналов коммуникации.
🦷 Как это делает МИС DentalPRO, с помощью которой можно и позвонить пациенту, и написать напрямую в мессенджер.
⛓️💥 Узнать подробнее о системе
