Сегодня четвёртая серия о моём сотрудничестве с одной из крупнейших компаний на рынке мужской косметики. Что сделано:
Сегодня более подробно остановлюсь на идее, которую я предложил внедрить, с чем собственник полностью согласился. Немного истории:
1. Как часто бывает, компания создавалась и долгое время развивалась на энергии одного человека, её владельца. И до тех пор, пока штат был небольшой и поддавался управлению и контролю одним человеком, всё шло в гору с такой скоростью, что диву даёшься.
2. Есть такой показатель, как «Норма управляемости» — это количество людей, которыми способен управлять руководитель, находящимися в его непосредственном подчинении. Оптимальная норма управляемости – от 3 до 7 человек. Когда штат становится равным нескольким десяткам людей, как в нашем случае, наступает момент, когда нужно строить систему управления и контроля, потому что в ручном режиме управлять такой махиной становится невозможным.
3. Очень активно накладывается человеческий фактор, когда выявляются неэффективные сотрудники, которые тормозят все процессы. Благодаря аналитике прошлых периодов и ряда интервью нам удалось выявить точки пробуксовки и начать искать замены.
4. В это же время мы собрали в рабочую группу руководителей, явно находящихся на своих местах, и готовых развиваться вместе с компанией. Провели уже две встречи, которые носили ознакомительно-установочный характер. Что радует? Тот факт, что люди открыты к изменениям и не саботируют идеи, которые мы им доносим.
5. Параллельно идёт так уважаемый мной процесс наставничества, когда более опытные люди, в нашем случае, это собственник компании и я, делятся имеющимися у них опытом и знаниями с последующей отработкой в реальных условиях. Это не просто очередной вебинар, это практика в конкретных действиях, с конкретными сотрудниками и клиентами.
Так что в очередной раз я очень гибко подстраиваю свои действия под конкретный запрос конкретной компании, т.к. никогда не пользуюсь одинаковыми, пусть даже не работающими, схемами и инструментами. Каждая компания – это живой организм, и подход к нему должен быть сугубо индивидуальный. Это моё жизненное правило, которое многократно и эффективно показало себя!
Вы предприниматель и вам нужна индивидуальная бизнес консультация или сопровождение в формате Эдвайзинг? Записывайтесь на первую ознакомительную беседу, которая не требует оплаты, и мы найдём оптимальное решение всех ваших задач. Ну а если вам пока не нужна такая консультация, то подписывайтесь на канал «Малый бизнес как по нотам с Олегом Картамышевым», я буду рад вам помочь