Но важно учесть, что это инструмент, а не панацея для вытягивания бизнеса. А значит, что результат соцсетей важно с одной стороны подкреплять другими процессами, например, сервисом, системой продаж и прочее, с другой стороны соцсети будут работать результативнее, если развивается офлайн-активность компании (если это целесообразно для сферы бизнеса), узнаваемость бренда, формируется качество и ценность самого продукта.
Т.е. оптимально, если социальные сети, или даже интернет-маркетинг в целом встраиваются в целый ряд бизнес-процессов, связанных с маркетингом, продажами, финансовыми показателями и прочими направлениями бизнеса, а не рассматриваются обособленно. И тем более не рассматриваются, как единственная возможность для бизнеса в стадии стагнации, падения.
Реальные антикризисные меры в комплексе - это задача и внешних, и внутренних команд.
Мы со своей стороны готовы подключаться не только на уровне консультаций, обучения или точечных услуг, но помогать увидеть картину более объемно. Для этих целей формируется и антикризисная стратегия маркетинга, и аудит текущих процессов, связанных с маркетингом и продажами (особенно онлайн), и подготавливается аналитика клиентской базы, продаж, показателей текущих инструментов продвижения. И многое другое. Все зависит от задач и возможностей бизнеса, от текущей ситуации, применяемых инструментов и уровня доверия мне и команде.
Сергей Полторак
и команда "Символ роста"
http://simvolrosta.ru
+7-908-085-05-70 (V/WA)
+7-351-235-05-70 (офис)
ВКонтакте: vk.com/isoitil