Я 10 лет практикую обратные референс-чеки от кандидатов

10 лет назад я потерял отличного кандидата из-за одного вопроса.

представьте финальное интервью, все предыдущие шаги прошли идеально, дело к офферу.

Кандидат: "У меня один вопрос: Могу я поговорить с кем-то, кто уволился из вашей команды?"

Я опешил. "Зачем?"

"Хочу узнать правду. Люди, которые ушли, говорят честнее."

Я: "Хм... ну для меня странная просьба, мы вроде бы все обсудили."

Кандидат улыбнулся: "Именно поэтому я и спрашиваю."

Я отказал. "Мы так не делаем."

Логично, что кандидат к нам не зашел, а ушел в другую компанию.

Через месяц я узнал почему:

В прошлой компании он пришел на работу, а реальность оказалась полной противоположностью обещаниям:

Обещали "гибкий график" - на практике контроль каждой минуты

Обещали "команда профессионалов" - на практике 3 токсика с невысокими скиллами из 5

Обещали "интересные проекты" - на практике легаси-мусор 10-летней давности

Он отработал 2 месяца и ушел, потеряв время.

И сделал вывод: верить только тем, кто уже ушел.

Тогда я придумал новое правило для финального интервью:

"Вот контакты трех человек, которые работали со мной и ушли. Позвони им. Спроси что угодно. Они скажут правду - и хорошее, и плохое."

Первый раз было страшно:

"А что если они скажут что-то плохое?"

Звоню бывшему сотруднику: "Маша, кандидат может тебе позвонить. Скажешь как есть?"

Маша: "А ты сам готов к правде?"

"...Да."

Что говорила Маша кандидатам:

Хорошее:

- "Он реально помогает расти. Я пришла мидлом, ушла сеньором за полтора года"

- "Защищает команду от бреда сверху"

- "Если обещал - сделает"

Плохое:

- "Жестит, когда нервничает"

- "Иногда слишком много митингов"

- "Зарплаты не самые высокие на рынке и медленно повышаются"

Результат первого кандидата:

Он позвонил всем трем и... принял оффер.

На онбординге говорит: "Я уже знаю все минусы и все равно пришел. Потому что верю, что плюсы перевешивают."

Проработал 3 года, вырос, до сих пор общаемся.

Что изменилось за 10 лет:

Раньше:

- Кандидаты приходили с ожиданиями из собеседований

- Через месяц: "Это не то, что обещали!"

- и хоба - увольнения на испытательном сроке

Теперь:

- Кандидаты приходят с реалистичными ожиданиями

- Никаких сюрпризов

- Люди остаются надолго

Ну и кое-что странное:

90% кандидатов вообще не звонят.

Я даю контакты, а они говорят: "Спасибо, но не нужно."

Но те 10%, кто звонит - это чаще всего лучшие.

Потому что они:

- Серьезно относятся к выбору

- Не боятся копать глубже

- Хотят знать правду

Почему большинство компаний не делают так:

"А вдруг бывшие скажут плохое?"

Правильный вопрос: "А почему есть что скрывать?"

Если боишься дать контакты ушедших сотрудников - проблема не в них. Проблема в тебе.

Что говорю теперь на интервью:

"Я даю тебе контакты людей, которые ушли от меня. Ты даешь мне контакты, по которым я могу проверить тебя. Честность с двух сторон."

Это единственный способ найти правильных людей.

А вы боитесь правды? Или ввели бы такую практику?