Большинство предпринимателей действуют на интуиции. Кажется, что «и так понятно, что хочет клиент». Но реальность часто бьёт больно — деньги потрачены, гипотеза не сработала. Истина простая: пока вы не знаете свою аудиторию, вы не управляете бизнесом — вы играете в угадайку. Исследования — это не про академию. Это про прибыль. Про минимизацию риска и предсказуемость результата. Сильные компании всегда идут в два шага: 1️⃣ Качественные исследования — индивидуальные интервью или фокус группы, живые разговоры или в Зуме. Они показывают, что люди на самом деле думают, чего боятся, чего ждут. Это этап гипотез. Смыслов. 2️⃣ Количественные исследования — проверка гипотез на цифрах. 300–500 человек по городу или 1000+ по стране. Количество людей определяете не вы, а социологи. Они исходят из того, сколько нужно опросить людей, чтобы получить результат нужной точности. На этом этапе гипотеза либо живёт, либо умирает. Без драмы, но с экономией ресурсов. Главный принцип: Не принимайте стратегичес