Протокол — не отчёт “для галочки”. Это инструмент управления: фиксирует договорённости, превращает разговоры в действия и делает выполнение задач — неизбежным.
Если у вас протокол — это “написать что-то потом в Телеграм”, не удивляйтесь, что задачи теряются, сроки срываются, а виноватых нет.
🔧 Как вести протокол правильно
1. Фиксируй, пока обсуждают
Берите с собой ноутбук. Если есть возможность — сделайте трансляцию экрана, чтобы все видели, что и как записывается.
Никаких “потом вспомню”. Пишем прямо в процессе:
- Статус от каждого — даже если “всё по плану”, зафиксируй: вопросов нет, сроки подтверждены
- Что решили
- Кто делает
- К какому сроку
> Пример: “Так, давайте зафиксирую: Петров делает расчёты по вентиляции до среды. Верно?”
2. Формат — простой и понятный
Каждое поручение — отдельной строкой.
Минимальный набор полей:
1. Поручение / решение — формулировка должна быть понятна человеку, который не был на совещании. Описывающая результат, а не процесс ("Выяснить", а не "провести переговоры")
2. Ответственный — один. Два ответственных = никто не отвечает
3. Дата постановки — фиксируем день принятия задачи
4. Плановый срок завершения — когда задача должна быть выполнена
5. Прогнозный срок — новая дата, если предыдущий срок сорван
6. Факт выполнения — фиксируем дату завершения
7. Комментарий — для пояснений, условий, зависимостей
Можно использовать статус-иконки:
🟢 выполнено
🟡 в сроке
🔴 просрочено
3. Рассылай в день совещания
Не через 2 дня. Не “потом”. Сразу.
Идеально — напечатать и подписать прямо на месте.
4. Контроль — каждую неделю
Протокол — не архив. Это список живых задач.
Раз в неделю открываешь и идёшь по строкам:
- сделано — отмечаешь
- не сделано — спрашиваешь, почему
5. Неотвратимость последствий
Если человек не сделал — должны быть последствия.
Без этого протокол превращается в кладбище обещаний.
🎯 Итог
Протокол — это инструмент власти руководителя.
Кто фиксирует — тот управляет. Кто спрашивает — тот двигает.
Кто не ведёт протокол — живёт в иллюзии, что все всё помнят.
