Маркетплейс выдал петрозаводчанину коробку с пустой пластиковой бутылкой вместо заказа.
В редакцию «Фактора» обратился читатель, который рассказал, что недавно сделал большой заказ стройматериалов через Озон, поэтому оформил доставку до дома.
«Коробок было много, все не проверял. Просто сверил по списку, что все выдали. А когда машина уехала, стал открывать товар и обнаружил, что в одной из коробок лежит смятая пластиковая бутылка из-под воды вместо очень нужной детали. Кто-то на каком-то этапе нечестный попался», — рассказал петрозаводчанин.
По его словам, он связался с маркетплейсом, чтобы разобраться в ситуации, и даже отправил туда штрих-код со смятой бутылки, чтобы легче было найти нарушителя. Но пока ответ не получен, как нет и самой детали.
«Обещали разобраться», — сказал пострадавший заказчик, уверенный в положительном исходе дела.
Ранее сообщали, что даже квартиры теперь можно будет выбрать на маркетплейсе.