Как мы с командой открыли 2 филиала за месяц, побили все рекорды по продажам и потеряли самого перспективного руководителя

Как мы с командой открыли 2 филиала за месяц, побили все рекорды по продажам и потеряли самого перспективного руководителя

Это история о том, как тактическая победа обернулась стратегическим поражением. И главный урок, который я получила.

Перед моей командой стояла амбициозная цель: запустить 2 филиала по аренде авто за 30 дней. Бизнес-модель сложная, процессы не отлажены, но план был выполним.

Что мы сделали блестяще:

✅ Наша команда из 6 человек выложилась на 200%

✅ Мы запустили оба филиала в срок

✅ Побили рекорды по продажам в первый же месяц

Со стороны это выглядело как оглушительный успех. Но за этим успехом стояла одна большая потеря.

Цена победы:

В самый разгар работы мой руководитель отдела развития — самый талантливый и перспективный сотрудник — пришел ко мне с заявлением «по собственному». Он просто выгорел. Настолько, что даже моя поддержка и обещания скорой передышки уже не могли его остановить.

Мы не просто потеряли ценного сотрудника. Мы потеряли:

• Человека, который знал все нюансы запусков

• Мозг, который выстраивал процессы с нуля

• Лидера, который заряжал команду

Эту вакансию мы не могли закрыть почти полгода. За это время новые филиалы едва не остановились из-за отсутствия системного управления.

Главные уроки, которые я вынесла из этой ситуации:

🔹Перспективный сотрудник ценнее любой «горящей» задачи. Сегодня он горит идеей, а завтра — просто сгорит. Важно вовремя увидеть разницу.

🔹Кадровый резерв — не роскошь, а страховка. Выполнять невероятный объем задач урезанной командой — игра в русскую рулетку.

🔹Масштабирование требует системности. Без отлаженных процессов каждый новый филиал будет даваться все большей кровью.

🔹Успех измеряется не только цифрами продаж. Устойчивость команды — такой же важный KPI.

Теперь, помогая бизнесу масштабироваться, я всегда спрашиваю: «А кто будет управлять этим ростом? Готовы ли вы рискнуть своими лучшими людьми?»

А вы сталкивались с ситуациями, где тактический успех дорого обошелся бизнесу?

#управление #масштабирование #бизнес #выгорание #команда #кадры