Как-то мы смотрели плохие отзывы очень хороших клиник

Как-то мы смотрели плохие отзывы очень хороших клиник.

Не буду называть имен, пусть они останутся хорошими клиниками.

Так вот, пациент был недоволен тем, что слишком формально с ним обращались, переводя на русский, никто не взял за руку и не сказал: "Дружище, все у тебя будет ХОРОШО".

Всего-то?

А это был тот самый вип, с очень дорогим чек-апом.

А ему не так важно, что у вас в клинике, а важен человеческий подход?

😎 При этом я недавно столкнулась с тем, что многие санатории, особенно государственные (в клиниках не так ярко выражено), где многолетняя история, хорошая медицинская база, говорят: "Нууууу.... у нас давно не было ремонта, наши палаты не вип, мы никак не можем продавать их, не то, чтобы как частные санатории, а и вообще не можем продавать".

✅ Но вы можете дать больше: хорошее качество (медицины) и человеческий подход!

Это вы можете сделать в ЛЮБОЙ клинике и в любом санатории.

Сделайте понятным ваш продукт и будьте эмпатичными - такая простая формула успеха.

✅ И вы можете поставить адекватные своему окружению цены. И получите еще больше аудитории тех, кому не по карману царские хоромы.

✅ Вы даже можете сделать специальный сервис, сопровождение для этих вип-пациентов, если они вам так ценны.

Поэтому мы, конечно, изучаем слабые стороны и конкуренцию, но выигрываем всегда сильными сторонами и человечностью, и в медицине, и в других областях.