Одно неверное действие в маркетинге может стоить компании штрафа и испорченной репутации.
Аж целых 4 свежих кейса — как не надо делать, чтобы не попасть под суд👇
1. «За секунду» — громкие обещания = большие проблемы
Альфа-Банк попал под дело УФАС за слоган: «Оплачивайте любые квитанции за секунду». Антимонопольные службы посчитали, что реальный процесс занимает дольше: проверка реквизитов, подтверждение, транзакция.
Вывод: не обещайте то, что не соответствует действительности.
Эпитеты и гипербола «мгновенно», «самый быстрый» и «всегда №1» в рекламных слоганах — прямой путь к штрафу.
2. «№1 в категории» — не просто «красивая фраза», а нарушение
Johnson & Johnson (Acuvue) заявили, что их линзы — “№1 в категории”.
Без уточнений, по какому критерию и на основании чего сделаны заключения. Также формулировка намекала на проблемы со зрением, что запрещено для медицинской рекламы.
💡 Вывод: называете себя лидером — покажите результаты опроса и проконсультируйтесь с юристом перед запуском рекламы.
3. Вдохновились Винни-Пухом — заплатили штраф
«СветСити» продавала товары с изображением, похожим на Винни-Пуха.
Суды трёх инстанций решили: сходство «до степени смешения».
Итог — компенсация 50 000 ₽.
💡 Вывод: «похож» = «нарушает авторские права». Даже слегка изменённый чужой образ — уже огромный риск для репутации компании.
4. Когда «бренд» присваивают себе
Предприниматель Павел Демьяненко доказал, что конкурент Надежда Яворчук незаконно зарегистрировала его название «Путеводная звезда» как товарный знак, аргументируя, что она была первопроходцем. Суд признал действия Яворчук недобросовестной конкуренцией.
💡 Вывод: регистрируйте свой товарный знак до того, когда он «выстрелит», иначе «бренд» могут отсудить (прямо у вас под носом)
Не хотите испортить репутацию компании?
Тогда проверяйте:
- слово в рекламе — аргументировано?
- изображение — оригинально?
- слоган — прозрачен?
Грамотно выстроенная репутация компании начинается с юридических тонкостей. Креатив — это не только про идеи, это ещё и про ответственность. Иногда одно слово, один образ или одна цифра решают, будет у бренда вирусная кампания — или вирусное судебное дело.