Вот несколько рекомендаций, которые основаны на мнении мам детей с особыми образовательными потребностями, а также на моём опыте взаимодействия с такими семьями.
-"Мы все взрослые люди, и все всё понимают. Не надо делать вид, что ребёнка не существует. Или что существует только он". Не следует выбирать одну из полярностей: либо полностью посвящать весь диалог ребёнку, либо делать вид, что ребёнка нет. Поздоровайтесь с ребёнком, а затем, перейдите к взаимодействию с родителем, как вы бы сделали это, если встретили нормотипичного ребёнка. У вас есть какая-то цель диалога — придерживайтесь этой цели. Если человек захочет с вами чем-то поделиться, он, обязательно, это сделает.
-"Вы молодцы, что хоть что-то делаете. Тебе, наверняка, с этим очень тяжело". И другие фразы из серии "нам очень жаль, хочется напомнить тебе о том, как тебе тяжело". Психологи, зачастую, советуют опираться на ресурс как на способ совладать с ситуацией, но, если вы не психолог, не следует искать эти "положительные стороны". Фразы по типу: "ну он хотя бы ходит/видит/слышит/говорит" — совершенно не похожи на ресурс, скорее, они похожи на попытки найти хоть что-то хорошее. Также и с фразами, которые "сочувствуют" или "жалеют": не всегда мы способны понять и разделить боль другого человека (а иногда другому человеку это ещё и не нужно)
-"Лучше бы этого не было" или "Не думали его отдать?". Это, на самом деле, не какая-то выдуманная фраза, а просто смягченная реальность того, что люди (даже прохожие или соседи) могут выдавать людям с особыми детьми. К сожалению, иногда такое могут сказать даже близкие люди. Сложно было бы кратко объяснить, что с этой фразой не так, но я думаю, что вы догадались: не так с ней всё. Если ребёнок живёт в семье с определенными родителями, это значит, что это является выбором родителя, за который он не должен стыдиться или сомневаться в его правильности (явно не при диалоге с посторонними людьми).
-"У вас ещё что, вот у моего знакомого такой кошмар…". Хороший пример обесценивания и неловкой попытки скатиться с темы.
Мы понимаем, что особенности в развитии могут быть разной тяжести и разного спектра, но это не значит, что родитель будет рад услышать, если у кого-то дела идут ещё хуже.
Что в итоге?
Конечно, внутреннее любопытство может в какой-то момент взыграть в каждом из нас, но необходимо помнить, что оно может привести к дискомфорту другого человека. Выбирайте слова аккуратно, и общайтесь бережно. 🧡