Куда идти и что делать, если вы сейчас решили заняться соцсетями? Кратко рассказываем, с чего начать, чтобы достичь целей и не выгореть.
Начинайте с клиента
Кто ваша аудитория? До какого клиента вы хотите дотянуться? В Telegram вы вряд ли найдете много женщин 55+ из регионов, а ВКонтакте не лучший вариант для продвижения В2В продукта для айтишников.
Поэтому для начала ответьте себе на три вопроса:
- Кто мой клиент?
- Где он проводит время онлайн?
- Какой контент он смотрит и читаете?
Продаете косметику — значит, лучше идти туда, где важен визуал и работают рекомендации (ВКонтакте, YouTube, запрещенная соцсеть с фото и видео).
Оказываете корпоративные услуги — продвигайтесь там, где читают деловые новости (LinkedIn, Telegram, TenChat).
У вас оффлайн-бизнес — тогда прямая дорога туда, где работает гео (ВКонтакте, Яндекс.Карты).
Конечно, всё не так строго. Если у вас кофейня в миллионнике и вы снимаете видео для ВКонтакте, дублируйте их и на другие площадки, где можно публиковать такой контент.
Выбирайте комфортную площадку
В любой соцсети (кроме Telegram) важна регулярность. Внутренние алгоритмы поощряют тех, кто делает определенное количество публикаций в неделю или месяц.
Поэтому если вы не любите снимать видео и оформлять картинки — скорее всего, Инстаграм и TikTok(принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в России) вам не нужен. Не любите писать тексты? Тогда Telegram, скорее всего не подойдет.
Коротко о разных соцсетях
Говорим о площадках, на которые можно зайти без vpn:
- ВКонтакте — универсальный инструмент. Там есть отдельный раздел с товарами и свой маркетплейс. Плюс достаточно платежеспособная аудитория 25-45 лет, крупные покупки там совершают с осторожностью, комфортный лимит — до 20.000 рублей.
- Telegram — хорош, если есть откуда переливать сюда подписчиков. Здесь нет алгоритмов, которые будут продвигать ваши посты, немного работают хэштеги, но не очень активно. Поэтому если заводите там аккаунт — сразу подумайте, где будете брать аудиторию. Если у вас оффлайн-бизнес — можно поставить QR-код и предложить небольшую скидку тем, кто подпишется на вас в Telegram.
- Яндекс.Дзен — соцсеть, которая особенно любит истории и налет «желтухи». Здесь хорошо продвигаться через негатив, посты с большим количеством фотографий, которые сделаны лично вами и никогда раньше не публиковались, и видео.
- TenChat — бизнесовая соцсеть, которая требует отдельного контента. Если готовы рассказывать про свой путь предпринимательства, делиться лайфхаками — вам сюда.
Контент — это не реклама
Да, ваша цель — привлечь клиентов и продать, но если все ваши посты — только про «купите», читать вас будет неинтересно. Контент должен давать пользу: реальную (когда делитесь полезной информацией) или эмоциональную (когда публикуете что-то красивое, или смешное).
Можно делиться своим опытом — это всегда повышает доверие, а где доверие, там и продажи.