Замечали, когда врач даёт вам какое-нибудь указание, например – открыть рот, а вместо этого вы показываете язык?
Почему так происходит?
В первую очередь из-за страха, смущения, волнения.
Во-вторых, из-за нехватки времени. Или пациент опаздывает на консультацию к другому врачу/ на рейсовый автобус/ на работу, или доктор подгоняет.
В-третьих, из-за собственной невнимательности.
Я сама недавно попала в неловкую ситуацию. Проходила медосмотр в частном мед центре. Гардероба нет, вешалка напольная стояла в холле, разделась, повесила куртку.
После осмотра оделась, вышла на улицу и побежала на работу. Уже поднималась по лестнице, когда зазвонил сотовый. Звонили из регистратуры мед центра, поинтересовались: не я ли ушла в чужой куртке домой?
Осмотрела себя. Чёрт побери, конечно я! Куртка была однотонная, тоже чёрного цвета,как моя. И размерчик подошёл, застегнулась без проблем на моём беременном животе. Пришлось идти назад, отдавать пропажу и извиняться.
Одна из наиболее частых просьб, которые неправильно понимают пациенты,это когда говоришь –присесть, имея в виду – присесть на стул, а вместо этого пациент реально приседает. Или просишь раздеться, имея ввиду снять одежду по пояс, а пациент снимает всё, со штанами вместе.
Постоянно путаются в том, что, куда, откуда и сколько сдавать. В связи со спецификой нашего ЛПУ, прошу пациентов собирать дома 2 флакона мокроты( 1-2 чайные ложки в каждый)и один флакон утренней мочи.
Или 3 флакона мочи сдают или пытаются откашлять полный! контейнер мокроты( объемом 60 мл).
Нередко попадают не в то ЛПУ, в которое направил лечащий врач.
Обычно так делают приезжие из районов. Заходят в кабинет с целью консультации, отдают документы, результаты инструментального/лабораторного исследования и ждут вердикта. В процессе опроса начинаешь понимать, что человек попал "не по адресу". Направлен к онкологу, зашёл к фтизиатру, причём это два разных здания. А время приёма ( к онкологу) уже прошло!
Забывают время и день сдачи анализов, время записи на фибробронхоскопию, ФГДС и др. Хотя обязательно пишу записки с разъяснениями. Особенно обидно, когда человек приезжает на первом автобусе из района в город подготовленный ( не кушал перед ФГДС),но не в тот день. Приходится разворачивать, так как все места на процедуру заняты.
Самое неприятное- не соблюдают рекомендации по кратности приёма и дозировке лекарственных препаратов.
Либо вообще не пьют( забывают или выкидываю ), либо выпивают таблетки, расчитанные на неделю разом, в один день. У меня до сих пор лечится такая пациентка с когнитивным расстройством после инсульта, которой после приёма недельной дозы лекарств за сутки пришлось вызывать скорую помощь на дом.
Когда- нибудь попадали в подобные ситуации? Не только на приёме у врача?