💬 «Да что им не нравится-то?!» — знакомо?
🧠 Наблюдение:
Часто замечаю одну интересную штуку — продавец искренне не понимает, почему покупатель торгуется или сомневается.
Кажется: «Ну всё же в порядке, вещь отличная!»
А потом начинаешь разбирать — и становится ясно, где зарыта собака.
💡 Почему покупатель видит то, чего не замечает продавец
Есть моменты, которые для продавца кажутся несущественными — мелочи, «нюансы вещи». Но для покупателя именно они часто оказываются ключевыми свойствами товара.
Именно поэтому цена иногда падает не из-за жадности покупателя, а из-за разницы восприятия.
Почему так происходит?
Когда мы пользуемся вещью, глаз замыливается. Мы к ней привыкаем, перестаём замечать мелкие дефекты, потертости или недочёты.
А покупатель — человек со стороны. У него нет эмоциональной связи с этой вещью, поэтому он видит трезво все ее несовершенства.
Есть ещё один важный момент.
Вы покупали этот товар потому, что он вам нравился — вызывал положительные эмоции, был «вашим».
Покупатель просто выбирает. У него пока нет привязанности, нет симпатии. Поэтому его взгляд — максимально холодный и объективный.
🎯 Вывод:
Когда зависла вещь в продаже, попробуйте взглянуть на неё отстраненно, будто глазами чужого человека.
Представьте, что впервые видите этот товар на Авито — без воспоминаний, без эмоций, просто «товар и цена».
Иногда этого достаточно, чтобы понять, почему у тебя не берут, и что нужно подправить: фото, цену или описание.
А может просто убрать катышки 😉
