Сейчас свою самостоятельную жизнь начинают представители поколения Z или зумеров – люди, родившиеся 2000-2015гг. Можно услышать мнение, что молодые люди не признают авторитетов, требуют большего внимания к своему мнению и не формируют для себя устойчивой системы взглядов и ценностей. Некоторые работодатели и коллеги зумеров считают их ленивыми и непунктуальными.
К сожалению, немногие руководители идут дальше клеше о «проблемном поколении» и задумываются о причинах такого поведения и о том, как правильно взаимодействовать с этими людьми. Между тем, зумеры – это ценный актив, это люди, многие из которых действительно обладают важными знаниями, большой нравственностью и желанием двигать общество вперёд.
В любом обществе есть люди, стремящиеся к самореализации и активно участвующие в общественной жизни, а есть те, у которых не сформировались достаточные навыки социализации. В той или иной степени эти черты присущи всем прошлым, настоящим и будущим поколениям. Все черты, которые приписываются конкретно зумерам, говорят скорее не об их объективной оценке, а о ситуации, в которой находятся работодатели. Многие руководители испытывают дефицит кадров и не обладают результативными алгоритмами того, как этот дефицит закрыть. Поэтому, находя сотрудников, они в ситуации этого дефицита испытывают завышенные ожидания. И если человек таким ожиданиям в чём-то не соответствует, это порождает излишне острую эмоциональную реакцию.
Какие-то ошибки молодые люди могут совершать по объективным причинам — они совсем недавно вышли из-под опеки родителей и институтов, делавших выбор за них, и начинают самостоятельную жизнь в условиях нехватки жизненного опыта, теоретических и практических знаний. В такой ситуации неизбежна значительная вероятность в чём-то ошибиться.
Если же говорить о научных исследованиях, можно сделать вывод, что зумеры, которых также называют «цифровыми людьми», гораздо легче осваивают новые способы поиска и интерпретации информации. Они с интернетом на «ты» с раннего возраста и обладают в этом смысле теми знаниями, которые могут быть недоступны их работодателям. Это тоже может порождать некоторые конфликты.
Однако если сделать зумеров своими соратниками они могут стать отличными помощниками в важнейших начинаниях любого проекта.