Самый лучший психолог

– Какой психолог самый лучший?

Этот вопрос мучает практически каждого, кто задумывается о том, чтобы пойти в Личную терапию. Мы начинаем искать «звёзд психологии», гуру психотерапии, специалистов с громкими именами, верим, что именно они знают «магическую кнопку счастья» и избавят нас от боли.

Мы листаем рейтинги, читаем отзывы, смотрим интервью на YouTube:
– Сходить к этому, он в Топ-100 ?!
– Или обратись к вот этому, у неё миллион подписчиков.

1. Как выбирают психологов и почему это неправильно

Нам кажется: если человек известный, значит, он точно разбирается в вопросе, и мне поможет.

Увы, правда заключается в том, что самый лучший психолог – это не тот, у кого 100500 дипломов на стене, красиво развешанных в дорогих рамах. И даже не тот, кто так уверенно вещает нам с монитора о психологических «фишечках». Не тот о ком пишут глянцевые журналы, создавая образ непогрешимого эксперта в сияющей ауре просветления.

Дипломы и сертификаты, безусловно, важны, но лишь они подтверждают базовое образование. Дипломы не гарантируют главного – того самого внутреннего контакта, без которого любая терапия превращается в пустую трату времени, денег и нервов. Можно иметь десятки сертификатов, но не владеть главным инструментом – Терапевтической коммуникацией.

Публичность и медийность в большинстве случаев – это не синоним профессионализма. Часто это просто следствие удачного пиара или грамотного менеджмента. Попадание в журналы, клипы, подкасты и конференции не делает человека способным действительно понимать человеческую душу, горе, стыд и глубинные мотивы поведения. Звёздность – не показатель Личной проработанности.

И уж точно лучший психолог – не обязательно тот, у кого очередь расписана на год вперёд. За таким плотным графиком может скрываться как истинный профессионализм и хороший бренд, так и банальная нехватка времени, энергии и внимания на каждого отдельного клиента. Когда сессии идут одна за другой, как на конвейере, легко потерять живой контакт – а без него терапия превращается в сервис «по шаблону». Ну или к нему элементарно невозможно попасть на консультацию. Он их попросту не проводит.

«Имиджевая» цена. Когда цена индивидуальной консультации настолько высока, что вообще вряд ли имеет смысл рассматривать его как Личного терапевта. Вы спросите - а зачем тогда нужна такая высокая цена консультаций, если на неё никто не приходит? А чтобы вы покупали курсы:

– Если цена консультации такая высокая, значит специалист о-го-го, а вот курс купить вроде как выгоднее. Чем один час работать за 20 тыр. так я лучше его курс куплю за 25 тыр., там же больше часов, вот какой я умный – оптом куплю его услуги?

Нет, не купите. 1 час Индивидуальной терапии стоит гораздо больше, чем даже 10 часов просмотра видео или чтения книг. Не умаляя значимости обучения, но сравнивать Индивидуальную терапию и просмотр видео или даже чтение книг – это всё равно что сравнивать:

«Съесть вкусное блюдо от шеф-повара»
или
«Просмотреть кулинарное Ток-шоу»

2. Самый лучший психолог

А теперь внимание!

Самый лучший психолог – это тот, к кому ты сам готов относиться как к лучшему. Это тот специалист, которого ты выбираешь не потому, что он идеален для всех, а потому, что он подходит лично тебе.

Самый лучший психолог – это не тот, кого называют «звездой профессии» или у кого сотни благодарных отзывов.

Самый лучший психолог – тот, к кому ты сам готов относиться как к лучшему!
Самый лучший психолог – тот, который готов помочь именно тебе!

Эффективность терапии зависит не от количества дипломов или от внешней харизмы специалиста, а от того, насколько ты способен ему доверять. Если в какой-то момент ты чувствуешь, что именно этот человек способен тебя понять, направить и выдержать – значит, он и есть лучший для тебя в данный момент. Может быть со временем твоё мнение о нём изменится, но сейчас – ты работаешь именно с ним и доверять тебе придётся именно ему. Значит и воспринимай его как самого лучшего, самого надёжного, самого-самого.

Не существует универсального идеала психолога. Один клиент ищет мягкость и поддержку, другой – твёрдость и структуру, третий – философскую глубину и умение назвать вещи своими именами.

И как только ты позволишь себе увидеть в своём психологе не просто специалиста, а своего проводника, между вами и возникает Терапевтический альянс – то самое пространство доверия, где происходит реальная внутренняя трансформация, ведь:

Самый лучший психолог – это не всегда лучший в мире,
но всегда лучший именно для тебя!

3. Качества, которыми должен обладать Психолог-психотерапевт

И теперь разберём это подробнее. В книге «Профессия: Практикующий психолог» (автор: Зубков О.А.) данному вопросу уделено отдельное внимание. В этой статье мы кратко рассмотрим лишь некоторые моменты.

• Профессионализм
• Ответственность
• Прозрачный сеттинг
• Этикет и границы
• Толерантность

• Профессионализм

Профессионализм ≠ Дипломы

Корочки подтверждают факт обучения, но не подтверждают знания. Специалист мог просто «посещать» занятия, но не факт, что он изучил и владеет теми знаниями, которые он «прошёл».

Профессионал – это тот, кто знает Профессиональную психологию как систему: модель психики, механизмы мотивации, защиты, динамику отношений и владеет навыками Профессиональной психотерапии: Терапевтический Контракт и Сеттинг, структура сессии, работа с сопротивлением, изменение поведения и мышления и так далее.

Главный совет: первые 1–3 сессии – тестируйте специалиста. На первых установочных сессиях не столько рассказывайте о себе, сколько спрашивайте о его знаниях. Попросите назвать модальности, в которых он работает и объяснить ключевые понятия простым языком, так например:

• в КПТ – это, например знание таких вопросов как Иррациональные убеждение или Когнитивные искажения, навыки техники «Реструктуризация» (это основная техника КПТ).

• в Психоанализе – перенос-контрперенос, защитные механизмы, объектные отношения;

• в Гуманистическом подходе – понимание Целей, Пирамида потребностей, навыки в технике «Активное (эмпатичное) слушание».

Спросите про сеттинг и понимание различий Личные и Профессиональные границы.

Как психолог оценивает прогресс и что будет «продуктом» вашей совместной работы. Элементарное знание того, чем Клиентский запрос отличается от Терапевтического запроса.

– А что так можно?
– Можно и нужно!

Вы собираетесь доверить психологу самое ценное, свою психику и точно имеете право знать, насколько психолог компетентен, как профессионал

Если специалист уходит от ответов, обижается, «давит авторитетом» или говорит общими фразами – это его признание в собственной некомпетентности.

Признаки профессионала: отвечает спокойно и предметно, без раздражения; даёт структуру процесса: этапы, цели, частота, правила; обозначает критерии изменений и способы проверки результатов; объясняет, как будет работать конкретно с Вашей ситуацией или проблемой, чего ждать между сессиями и какое участие потребуется от вас. Он не обещает чудес и быстрых «исцелений», он предлагает ясный план совместной работы. Всё остальное – маркетинг.

• Ответственность

Профессиональный Практикующий психолог – чьи слова не расходятся с делом

Ответственность психолога – это не просто «быть добрым» или «поддерживать клиента». Настоящая ответственность начинается там, где слова не расходятся с делом.

Профессиональный практикующий психолог реально делает то, что заявляет: работает в рамках заявленной модальности и специализации, соблюдает Контракт и Сеттинг, выполняет договорённости, не уходит от вопросов, не «плавает» в знаниях, не прячется за общими фразами.

Профессионал чётко разделяет Процесс или Результат. Вы же к нему за результатом пришли, значит он будет Вас и вести к желаемому Вами Результату, согласованному с Вами и прописанному в рамках Терапевтического Запроса.

Если психолог обещает честность, то он не будет играть в «поддакивающего друга», а скажет прямо, то что важно для развития Клиента, даже если это не всегда приятно.

Психолог умеет держать слово, сохраняет Ваши Личные границы и не позволяет нарушать его Профессиональные, сохраняет эмоциональную устойчивость. Он не перекладывает вину на клиента словами: «Вы просто не готовы», не оправдывается «сложным случаем», не исчезает в момент Вашего кризиса.

Он не использует клиента для удовлетворения своего эго, не манипулирует зависимостью, не выкачивает деньги бесконечными сессиями «ни о чём». Ответственный специалист понимает:

К нему пришли с проблемой, а значит он эту проблему должен помочь решить, а не «обслуживать проблему» пространными диалогами.

Психолог-психотерапевт берёт на себя ответственность быть профессионалом, а не играть роль.

• Прозрачный сеттинг

Терапевтический сеттинг: Деньги - Время - Место

Сеттинг – это фундамент профессиональной психотерапии.

Это правила, которые создают безопасное пространство, формируют стабильность и уважение к клиенту. Сеттинг состоит из трёх ключевых элементов:

• Деньги
• Время
• Место

Рассмотрим это подробнее

Деньги (Стоимость консультации). У профессионала всегда есть чётко обозначенная стоимость сессии. Без «плавающих цен», скидочек «для своих», торгов и манипуляций. Цена терапевтического часа всегда заранее известна, прописана и стабильна.

Почему это важно? Если специалист стесняется прямо указать цену своего Терапевтического часа, меняет её в процессе или «ставит её по ситуации» ­– значит, он просто не выдерживает сеттинг. А если человек не выдерживает сеттинг, то, как он выдержит сопротивления вашей психики? А сопротивления Клиента в процессе терапии происходят всегда.

Время. Сессия начинается и заканчивается строго по договорённости.

Не «примерно час» и не «ну сегодня подольше, завтра покороче».
И уж ни в коем случае не «Ой, а у меня дела, давайте перенесём встречу».

Если вы договорились на понедельник 12:00, значит это в понедельник в 12:00. Его личные дела не должны становиться вашей проблемой. У профессионала может случиться форс-мажор, но это никогда не должно отражаться на Клиенте. Переносы встреч – показатель нарушенности самого специалиста, отсутствие у него чёткого распорядка и дисциплины. Это однозначно говорит о его «не-проработанности».

Место. Наиболее эффективная модель современной терапии – это онлайн-терапия.

И уж конечно же не «временная замена кабинету в кафе». Онлайн-терапия давно обогнала традиционную оффлайн-модель «встреч в кабинете». Почему? Мы уже разбирали этот вопрос в наших других публикациях, но пока речь не об этом.

Важно другое: у специалиста должно быть стабильное онлайн-пространство, технически подготовленное, конфиденциальное и удобное. Не «из машины», не «из кафе» и не «между делом». Качественный микрофон и веб-камера, стабильный интернет, рабочий фон.

Онлайн-терапия – это не «посиделки на кухне», где на заднем фоне тарелки и постель или ещё, чего доброго, когда в процессе вашей онлайн-встречи, вдруг кто-то зашёл в комнату, чтобы спросить: «Ты скоро, а то там нам пора ужинать» (увы, и такое встречается).

Прозрачный сеттинг = предсказуемость, безопасность и уважение к клиенту.
Если психолог держит сеттинг – он способен держать Терапевтический процесс.

• Этикет и границы: Личные и Профессиональные

Профессиональный Этикет – основа Терапевтической коммуникации

Границы: личные и профессиональные – безопасность Терапевтического процесса

Этикет и Границы – это каркас терапевтических отношений, который удерживает процесс, защищает клиента и сохраняет профессионализм специалиста.

Если психолог говорит: «Этика – не главное, её можно нарушать по ситуации», то такой специалист фактически не понимает сути профессии «Практикующий психолог».

Профессиональный психолог обязан соблюдать ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

Практикующий психолог должен состоять в какой-либо Профессиональной ассоциации и прямо об этом декларировать в своём резюме. Каждая Ассоциация имеет свой Этический кодекс, в котором чётко прописано, как должен вести себя психолог. Но проблема в том, что некоторые психологи «состоят» в Ассоциации лишь номинально, а по факту зачастую игнорируют этический кодекс. Они заявляют: «Этика – это не главное, главное – работать с душой».

Нет! Это грубейшее нарушение профессионализма. Если психолог пренебрегает профессиональным этикетом – бегите от него, как от огня.

Рассмотрим типичный пример.

Самое простое и самое показательное правило этикета:

Как человек представился, так к нему и обращаемся.

И вероятно каждый из вас от психолога слышал фразу:
– Как я к Вам могу обращаться?

Если клиент отвечает:
– Меня зовут Мария Александровна.Т

То и психолог обязан обращаться:
– Мария Александровна.

Если клиент представился: «Маша, и ко мне можно обращаться на «Ты»

То... возможно это говорит о «нарушенности» клиента, вероятно лежащей в плоскости инфантилизма, а может ПРЛ, но уж в любом случае психолог должен рекомендовать:
– С вашего позволения я буду обращаться к Вам, Мария. И давайте сохраним обращение друг к другу на Вы.

И уж ни в коем случае не:
– Хорошо, Машенька, ну давай с тобой рассмотрим…

НИКОГДА НЕ ПЕРЕХОДИТЕ НА ТЫ СО СВОИМ КЛИЕНТОМ!!!

(специально CAPS-ом выделил).
Это фундаментальное правило профессионального общения.

Фамильярность и Панибратство – явный симптом пограничной нарушенности.

Психотерапевт должен обращаться к Клиенту, так как он представился и только на Вы, клиент также должен обращаться к терапевту так, как он представился, но рекомендуется по Имени-Отчеству, отдавая дань уважения к его профессионализму.

Если психолог представился Сергей Петрович, значит обращаемся:
– Сергей Петрович…

но не просто «Сергей», и уж точно не «Серёжа» или «Серёженька».

Профессиональные границы – это то, что защищает терапию от смешивания с дружбой, романтикой или эмоциональной эксплуатацией.

Практикующий психолог в рамках Терапевтического альянса не имеет права:
• делиться подробностями своей личной жизни,
• демонстрировать свои личные переживания,
• флиртовать и заигрывать с клиентом,
• приглашать клиентов в друзья в соцсетях,
• переписываться «по душам» ночью,
• принимать подарки,
• приглашать «на кофе»,
• использовать клиента для личных бесед

Профессиональные отношения = Терапевтический альянс

Психолог обязан защищать этот фрейм любой ценой, даже если Клиент пытается его нарушить.

Личные границы психолога = защита клиента

Возможно, кого-то удивит или даже возмутить, но:

Чем меньше Клиент знает о личной жизни Психолога,

тем безопаснее и эффективнее будет Личная терапия.

Если психолог активно ведёт личную жизнь в соцсетях, постит истории о своей личной жизни, о своей семье, проведённом времени с друзьями, о своих поездках, праздниках или днях рождения. И уж тем более, если Психолог позволяет себе получать подарки от клиентов-в-терапии, то тем самым он стирает границы между «личным» и «профессиональным». Всё это фактически полностью разрушает Терапевтический Альянс, не говоря уж о потенциальной опасности для самого специалиста.

Если границы нарушаются, что происходит дальше?

А дальше начинается Негативный перенос-контрперенос, который фактически убивается весь Терапевтический процесс, сводя на нет все возможные положительные результаты.

Клиент, например начинает:
• фантазировать о Психологе,
• ревновать или влюбляться,
• искать личное внимание,
• сравнивать свою жизнь с жизнью психолога,
• идеализировать или обесценивать Психолога, да и сам Терапевтический процесс,

и это далеко не полный перечень возможных негативных последствий.

Сам же Психолог втягивается в Негативный контрперенос: стремится «понравиться», начинает спасать, жалеть или наоборот – раздражаться. Всё. Терапия разрушена. Конец.

Сохранение Профессиональных границ или Почему психолог НЕ должен раскрывать личную жизнь?

Потому что:
• Психотерапия – это не дружба и не равные отношения
• Психолог –­ профессиональная фигура, а не «свой парень» или «закадычная подруга»
• Любая Личная информация о Терапевте искажает перенос, так значимый в Терапии
• Чем больше Психолог показывает себя, тем меньше он видит Клиента
• Чем больше Клиент знает о Психологе, тем меньше он исследует себя

Именно поэтому профессиональному психологу рекомендуется скрывать любую Личную информацию о себе. Не потому, что он «скрытный шизоид», а потому что он должен любой ценой защищать свои Профессиональные границ и «Безопасное поле терапии», прежде всего на благо самого Клиента.

• Эмпатия и Толерантность

Эмпатия в психотерапии – это основа Терапевтического процесса. Здесь важно сразу чётко разграничить, существует:

• Холодная эмпатия
• Горячая эмпатия

Холодная эмпатия – это умение сопереживать и понимать чувства клиента, не вовлекаясь в них эмоционально. Это та эмпатия, которую психотерапевт должен использовать в Терапевтическом процессе.

Горячая эмпатия – это когда терапевт начинает эмоционально вовлекаться в переживания клиента, буквально «погружаясь» в них. Такая эмпатия недопустима в терапии, потому что она мешает объективной работе и разрушает Терапевтический процесс.

Толерантность ­– это способность Терапевта дать право Клиента на жизненную позицию, отличную от личной позиции самого Терапевта. Способность психолога принимать любые проявления клиента без осуждения. Терапевт не имеет право навязывать Клиенту свои Личные убеждения и обязан сохранять профессиональную терапевтическую позицию, то есть независимую и не-вовлечённую позицию по отношению к Клиенту.

Такая позиция кому-то может показаться излишне сухой, жёсткой или даже жестокой, но только такая позиция считается профессиональной в области Психологии-психотерапии и обеспечивает эффективность Терапевтического процесса.

С одной стороны Терапевт должен сохранять не-вовлечённость, с другой – не проваливаться в горячее со-переживание. Это значит не осуждать или критиковать Клиента, но также и не потакать или соглашаться с Клиентом во всём, особенно что касается негативных проявлений психики и личности, как например психоэмоциональные отклонения или личностные расстройства и уж тем более делинквентное поведение.

В рамках Терапевтического процесса Психолог обязан сохранять профессиональную идентичность на всём протяжении терапии и не навязывать Клиенту свои личные убеждения.

Таким образом, Эмпатия и Толерантность – это баланс между пониманием переживаний, эмоций и чувств клиента, но при этом не-вовлечением и сохранением профессиональных границ.

Чтобы Личная терапия была эффективной и безопасной,
Психолог должен оставаться в зоне холодной эмпатии и быть толерантным.

4. Как НЕ СТОИТ выбирать Личного терапевта

Самая большая и самая распространённая ошибка, когда Психолога выбирают по принципу:

«Тот, кто в сердце откликается»

Как ни странно, но читая рекомендации по выбору психолога, я сплошь и рядом вижу именно такой совет для выбора психолога:

– Ориентируйтесь, чтобы специалист откликался в сердце: откликается или не откликается?

Поражает та некомпетентность, с которой подобного рода психологи рекомендуют именно так выбирать специалиста, при этом фактически полностью игнорируя реально-объективные критерии оценки специалиста.

Более того, такие вот психологи постоянно твердят, что не надо никого и ничего оценивать, тем самым демонстрируя фактически свою полную некомпетентность в области Профессиональной психологии.

Ведь именно:

«Оценка» и «оценочное суждение» лежит в основе мышления каждого разумного человека. Это основа его психики, его сознания, его мышления.

… впрочем, мы об этом мы поговорим в последующих наших публикациях.

5. Где всё это изучать?

На этом канале мы будем говорить о Психологии-психотерапии на профессиональном уровне, но объяснять это максимально понятным языком, обсуждая следующие вопросы:

• Как выбрать психолога? Мы разберем, на что смотреть кроме дипломов, как понять по первому знакомству, «ваш» ли это специалист или какие «красные флаги» должны вас насторожить.
• Как проходить Личную терапию эффективно? Как готовиться к сессиям, о чём говорить с терапевтом, как ускорять процесс терапии, чтобы каждый шаг был осознанном.
• Как разобраться в себе и в своём окружении? Почему мы ведем себя определенным образом в семье, на работе, с друзьями, и как наше окружение влияет на наши мысли и поступки.
• Что мешает нам быть счастливыми? Мы исследуем внутренние блоки, ограничивающие убеждения и страхи, которые годами стоят на пути к гармонии, радости и счастью.
• Что конкретно нужно делать? Практические советы, упражнения и техники, которые помогут уже сегодня сделать маленький шаг к положительным изменениям.

Также мы будем касаться тем, изучаемых в рамках Профессиональной психологии и Психотерапии, например:

• Эффективные методы психотерапии:
  - Чем Гештальт отличается от Экзистенциальной терапии, а Психоанализ от КПТ?
  - Чем Классические подходы отличаются от Современных интегративных методов?
• Разбор мифов о психологии:развенчаем популярные заблуждения вроде:
  - Психолог = Советчик
  
  или
  - Нормальным психологи не нужны, они же и так нормальные.
• Практические Кейсы (анонимно): Реальные истории и примеры из терапевтической практики.
• Критика не-до-психологов:
  - Как отличить профессионала от шарлатана и не попасться на удочку мошенников от психологии?
• Психоанализ героев известных книг и фильмов: будем разбирать характеры и поступки персонажей любимых фильмов с профессиональной точки зрения – это не только увлекательно, но и полезно в рамках Личной терапии и Супервизии.
• Анализ книг по психологии: предлагаем и разбираем книги по психологии и психотерапии.

Эти и многие другие вопросы мы обсудим в последующих статьях, а потому - подписываемся и принимаем активное участие в обсуждениях.

Не стесняйтесь задавать вопросы, каждый вопрос получит свой ответ.

Автор: Пономарев Григорий Сергеевич
Психолог, КПТ-психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru