Найти в Дзене

№7. Активное слушание. Как не терять нить разговора?

Общение большинства людей является поверхностным и односторонним. Пока собеседник нам что–то говорит, мы обдумываем свои собственные мысли, прислушиваемся к ощущениям, которые возникают в ответ на слова говорящего. Ещё пара секунд и всё — нить разговора потеряна. Если в этот момент задать нам вопрос, или предложить продолжить мысль, то мы лихорадочно будем пытаться что–то придумать, кое–как сказать и заполнять те пустоты, которые у нас образовались. Чтобы не попасть в такую ситуацию, рекомендую использовать технику активного слушания, используя один или несколько инструментов. 1. «Эхо». Вы повторяете несколько последних слов вашего собеседника с вопросительной интонацией. 2. «Перефразирование». Уточняющий вопрос с кратким пересказом идеи: «Правильно я понял...?» и т. п. Эти инструменты работают, когда у вас диалог, и можно задать вопрос говорящему. А что делать, если такой вопрос задать нельзя? Например, слушая доклад руководителя. Во–первых, сядьте ровно. Сделайте так, чтобы ваша спин

Общение большинства людей является поверхностным и односторонним. Пока собеседник нам что–то говорит, мы обдумываем свои собственные мысли, прислушиваемся к ощущениям, которые возникают в ответ на слова говорящего. Ещё пара секунд и всё — нить разговора потеряна. Если в этот момент задать нам вопрос, или предложить продолжить мысль, то мы лихорадочно будем пытаться что–то придумать, кое–как сказать и заполнять те пустоты, которые у нас образовались.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, рекомендую использовать технику активного слушания, используя один или несколько инструментов.

1. «Эхо». Вы повторяете несколько последних слов вашего собеседника с вопросительной интонацией.

2. «Перефразирование». Уточняющий вопрос с кратким пересказом идеи: «Правильно я понял...?» и т. п.

Эти инструменты работают, когда у вас диалог, и можно задать вопрос говорящему. А что делать, если такой вопрос задать нельзя? Например, слушая доклад руководителя.

Во–первых, сядьте ровно. Сделайте так, чтобы ваша спина не соприкасалась со спинкой стула или кресла. Как только у нас появляется небольшая точка опоры спины, наш мозг расслабляется и ему уже сложно действовать в таком положении. Достаточно сесть на край стула, кресла или даже дивана.
В дополнение, не вытягивайте ноги или не прячьте их под собой — поставьте их прямо.

Во–вторых, повторяйте про себя все слова говорящего. Просто то, что он говорит, то и повторяйте. В такой ситуации вы всегда будете в контексте и сможете ответить на вопрос, даже если он был задан очень неожиданно.

Данные способ, необходимо использовать, если вы выступаете с кем–то в тандеме. В тот момент, когда ваш партнёр говорит, вы повторяете его слова.
Благодаря этому, вы легко сможете вступить в нужное время или поддержать своего партнёру, если он собъётся.
Но это уже другая тема.

_________________________________________________________________
С самого детства я боялся выступать на публике.
Выступления в музыкальной и образовательной школах давались мне с большим трудом. В осознанном возрасте я прошёл обучение нескольких тренингов по публичным выступлениям разного уровня. Стал выступать, выступать и выступать, на разную аудиторию. И теперь я точно знаю, что научиться выступать ярко, интересно и увлекательно может каждый.

Выступайте каждый раз, когда есть такая возможность, и ваша жизнь обязательно измениться к лучшему. Потому что порядка 93% того, что мы имеем в жизни, мы получаем благодаря своим умениям и навыкам говорить.
_________________________________________________________________

Поддержка boosty | Бесплатная консультация | Дело говорю клуб

_________________________________________________________________
Боитесь выступать публично?
Посмотрите бесплатное видео про два самых лучших упражнения,
чтобы справиться со страхом публичных выступлений,
даже если вам выступать через 30 минут.

Переходите в телеграм-бот.

-2