Инструкция — это документ или электронное приложение, которое содержит указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации какого-либо изделия. Руководство по эксплуатации. Содержит сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках изделия, его составных частях. Как правило, входит в комплект поставки на все технически сложные изделия. Технологическая карта. Это стандартизированный организационно-технологический документ, который содержит инструкции для персонала, выполняющего технологический процесс или техническое обслуживание объекта.