На протяжении долгих лет психологи и нейробиологи пытаются понять, что происходит в голове человека, получившего в свои руки влияние. Все больше исследований показывают: власть не просто способна вскружить голову — она буквально перестраивает нейронные связи, изменяя восприятие реальности, а также способности к эмпатию и самоконтролю.
Поэтому вопрос не в том, портит ли нас власть, а в том, каким человеком она может нас сделать.
Как власть перестраивает восприятие
В 2008 году профессор Дачер Келтнер из Калифорнийского университета в Беркли обнаружил, что у людей, находящихся у власти, снижается активность префронтальной коры — той самой зоны, которая отвечает за эмпатию и понимание других. Эксперименты показали, что, получив власть, человек начинает хуже считывает эмоции собеседника, чаще прерывает и меньше замечает невербальные сигналы.
Сам Келтнер назвал это «парадоксом власти»: именно те, кто должен видеть дальше других, теряют способность видеть ближних. Власть снижает чувствительность к социальным контекстам, заставляя мозг фокусироваться не на людях, а на целях.
Но это не значит, что власть обязательно портит человека — она скорее перенастраивает фильтры восприятия. Человек начинает воспринимать окружающих не как равных партнеров, а как элементы системы, с которой нужно взаимодействовать ради результата.
Когда эмпатия отступает (и это не всегда плохо)
В 2011 году нейробиологи из Университета Макмастера в Канаде провели МРТ-исследование двух групп: руководителей и рядовых сотрудников. У первых зафиксировали сниженную активность зеркальных нейронов — клеток, которые «зажигаются» в нашем мозге, когда мы наблюдаем действия или эмоции других людей.
Проще говоря, мозг лидера меньше откликается на чужие эмоции. Это делает его более устойчивым к стрессу — он не так сильно «заражается» тревогой коллектива. Но вместе с этим ослабевает его способность к сопереживанию, к ощущению общности.
Некоторые ученые считают это защитным механизмом: если руководитель постоянно проживает эмоции других, он выгорает. Но если полностью теряет эмпатию — коллектив теряет доверие. Баланс между чувствительностью и устойчивостью становится деликатным, почти физическим навыком, который нужно тренировать.
Что помогает лидерам не потерять себя
Исследование Адама Галински из Колумбийской бизнес-школы показало, что негативные эффекты власти можно нейтрализовать через осознанную практику перспективного мышления — то есть, регулярное упражняясь в том, чтобы ставить себя на место других людей. Лидеры, которые хотя бы раз в неделю делают это осознанно (например, разбирают рабочие ситуации с позиции подчиненных), сохраняют высокий уровень эмпатии и при этом не теряют уверенности.
Другой способ — поддерживать обратную связь. Руководители, у которых есть привычка получать честные комментарии о своем стиле управления, меньше рискуют оторваться от реальности. Исследования Гарвардской школы бизнеса показывают: даже редкая, но искренняя обратная связь возвращает мозг лидера в «режим эмпатии» и корректирует восприятие.
Власть — это не награда и не проклятие, а тест на способность оставаться человеком в условиях неравенства. Она не делает нас лучше или хуже, но обостряет внутренние черты, превращая слабости в риск, а достоинства в силу. Вопрос лишь в том, заметим ли мы момент, когда власть начнет нами управлять.
А вы наблюдали, как меняется поведение людей, получивших власть — пусть даже небольшую? Или, может, ловили себя на том, как власть влияет на вас?