Житель Ноябрьска отсудил у магазина деньги за бракованный iPhone, купленный за 99 999 рублей. Восстановить справедливость северянину помог Роспотребнадзор.
Сообщается, что через какое-то время после покупки смартфон начал самопроизвольно выключаться и перезагружаться, затем обнаружилось вздутие, а заднее стекло стало отслаиваться от корпуса. Ноябрянин потребовал заменить устройство или вернуть деньги. Однако в гарантийном обслуживании в магазине отказали, сославшись на механические повреждения корпуса.
Северянин заказал независимую экспертизу, в результате у гаджета был выявлен заводской брак. Специалисты отметили, что повреждения корпуса никак не могли повлиять на работу аккумулятора. За справедливостью мужчина отправился в городской суд Ноябрьска. Подключившийся к делу Роспотребнадзор помог истцу отстоять свои права и взыскать с магазина не только стоимость телефона, но и компенсацию морального вреда, сообщили в пресс-службе территориального отдела управления Роспотребнадзора по ЯНАО.
Магазин был оштрафован на 54 999 рублей. Общая сумма взыскания составила 179 998 рублей 50 копеек.
Ранее в Надыме предпринимателю пришлось вернуть 25,5 тысяч рублей клиентке, заказавшей реставрацию ванны жидким акрилом. Суд потребителю помог выиграть Роспотребнадзор.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».