Инициативные сотрудники — мечта любого руководителя. Но нередко именно сам руководитель делает всё, чтобы эту инициативу убить. Причём даже неосознанно — через привычные фразы, которые звучат вроде бы безобидно, но демотивируют сильнее любого выговора. Часто руководители жалуются: «Люди ничего не предлагают, не проявляют интереса, работают по инструкции».
Но если прислушаться к себе, можно услышать фразы вроде: Эти реплики моментально гасят желание проявлять себя. И проблема в таком случае — не в «пассивных сотрудниках», а в реакциях руководителя. «Почему ты за это взялся? Это не твоя зона ответственности».
Так руководитель показывает: инициатива не нужна, главное — подчинение. После этого человек десять раз подумает, прежде чем что-то предложить. «Ой, мы уже это делали, это не работает».
Фраза, которая не оставляет шансов. Сотрудник понимает: бесполезно тратить энергию, всё равно отмахнутся. «Я боюсь принимать чужие идеи — вдруг не сработает».
Так проявляется страх руководителя: п