Может кому-то будет полезно.
Был похожий случай.
Московская область.
Невролог дал направление в Московский неврологический центр, дабы Московский невролог выписал направление на ЭНМГ нижних конечностей, так же дал номер для записи.
Несколько месяцев, всей семьей, пытались дозвониться по этому номеру, но все время занято или никто не берет трубку, а если берут, то сразу скидывают.
Время идет, ЭНМГ мне нужен для точной установки диагноза и последующего назначения лечения. Соответственно все это время лечение я - не получаю (с точки зрения лечащего врача, но об этом позже).
Ок, едем в эту клинику (неврологический центр) в Москву. До Москвы мне ехать 3.5 часа на электричке + около часа до центра.
Приезжаю в сопровождении мужа.
Заходим в клинику, подходим к стойке регистратуры.
За стойкой сидит классическая блондинка, лет под 60.
Описываем проблему, получаем ответ в духе: "Знаете сколько вас "таких" со всей страны едет? Нет свободных "окошек", записывайтесь по телефону!
Ну ок. Возвращаемся домой.
Проходит еще несколько недель безуспешных попыток записаться по телефону.
Отчаявшись, я написала письмо на сайт президента.
В письме я изложила вообще все, все выписки и все направления, в т.ч. направление от лечащего врача на ЭНМГ.
Началась бюрократическая игра. Я наблюдала как мое обращение плавно перетекало от одного чиновника к другому, после от одного гл. врача к другому.
И "О чудо!". Буквально чрез несколько дней мне звонит какой-то помощник гл. врач, того самого центра, извиняется и предлагает выбрать удобную для МЕНЯ дату и время! Более того, мне предлагают транспортировку до центра!
Но, ЭНМГ мне уже было ненужно, т.к. все это время я лечилась препаратами которые мне назначил (по знакомству) гл. врач частного неврологического центра. Он в онлайн формате ознакомился со всеми эпикризами и дал назначение.
Еслиб не он, возможно я бы так осталась овощем.
Пруф:
Подписаться на Пикабу Познавательный. и Пикабу: Истории из жизни.