📑 Задание «Разбор конкурентов»: что на самом деле видят дизайнеры, когда звонят своим коллегам

📑 Задание «Разбор конкурентов»: что на самом деле видят дизайнеры, когда звонят своим коллегам

Каждый поток программы Школы Системного Бизнеса для Дизайнеров Интерьера делает это упражнение - и каждый раз инсайты 🔥

Казалось бы, простое задание:

😀 Позвонить 3–5 конкурентам, как будто вы - клиент, и посмотреть, как с вами общаются.

Но на деле оно показывает всё, что работает и не работает на рынке прямо сейчас.

Вот что пишут дизайнеры в чате:

💭 «ой как все таки полезно обзванивать коллег 😄 в очередной раз убедилась что выкладывать все по телефону нельзя,  даже я как профессионал потеряла нить беседы, и как мы перешли к разговору о дипломах и тд)»

💟 Вывод - говорить коротко, уверенно, по делу, уточнять потребности клиента и присылать КП в течение часа, пока интерес жив.

А вот другая история 👇

💭 «Кстати, по поводу «пришлю завтра» У меня подруга так выбрала дизайнера. На встречу приехали 2 дизайнера (по очереди). Одна тут же сделала все замеры и вечером ей прислала КП и начали обсуждать уже дизайн. Вторая приехала, посмотрела, поговорили, замер не делала. Но была более опытная и с более высоким ценником. КП только через неделю прислала.

Подруга естественно выбрала ту, кто оперативно работает и с ней не надо второй раз встречаться, чтобы сделать замеры.»

🙃И таких примеров - десятки.

И это то, о чём большинство даже не задумывается: клиент выбирает не того, кто “лучше рисует”, а того, кто его понял, услышал, кто готов решить его задачи. С таким специалистом клиенту будет максимально комфортно.

🧩 Вывод, который повторяется из потока в поток:

😎 Пока одни дизайнеры “думают”, как красиво оформить КП, другие уже его выслали - и получили предоплату.

Решение клиента часто происходит в момент коммуникации, а не после просмотра портфолио.

😀Напишите в комментариях:

Как вы считаете - стоит ли делать замеры уже на первой встрече?