Система наставничества в Fix Price

Сегодня расскажем, как система наставничества помогает адаптировать новых сотрудников и раскрывает лидерские качества наших заведующих

• Наставничество — метод передачи профессиональных навыков и знаний посредством регулярного общения в рабочей обстановке.
• Наставник — тот, кто готов поделиться опытом с наставляемым, чтобы помочь ему на пути к адаптации в новой должности.

Главные правила наставничества:

1. Горизонтальное взаимодействие. Отношения наставника и подопечного строятся на равноправии, исключающем позицию руководителя. Такое общение позволяет сотрудникам свободно обращаться за советом и поддержкой, ощущая комфортное партнёрство.
2. Обмен знаниями. Наставничество подразумевает двустороннюю коммуникацию. Подопечный получает знания и поддержку, а наставник может обогатить свои методы управления и увидеть ситуацию глазами новичка.
3. Доверие и открытость. Создав атмосферу искреннего общения, наставник ускоряет процесс адаптации сотрудника. Для успешного сотрудничества важно придерживаться простых принципов:

• Уметь слушать собеседника внимательно.
• Задавать уточняющие вопросы, проявляя заинтересованность.
• Давать понятную и конструктивную критику, стимулируя профессиональное развитие.

4. Качественная обратная связь. При предоставлении обратной связи рекомендуем использовать следующую структуру под названием BOFF:

• Behaviour — описание поведения сотрудника.
• Outcome — анализ последствий этого поведения.
• Feelings — оценка влияния на коллектив и компанию.
• Future — договоренности о дальнейшем поведении и развитии.

С помощью этих правил Fix Price удаётся быстро и качественно адаптировать новых сотрудников!

Вы тоже можете стать новичком в команде Fix Price! Устроиться на работу в нашу компанию и записаться на собеседование можно по ссылке. Будем рады видеть вас!